针对您提出的高空抛物导致人亡的赔偿问题，这是一个涉及法律责任与赔偿标准的复杂问题，我将从责任认定、赔偿范围与标准、以及赔偿流程与注意事项三个方面为您详细解答。
一、责任认定
首先，我们需要明确责任主体。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条的规定，禁止从建筑物中抛掷物品。若高空抛物行为导致他人伤亡，且无法确定具体侵权人时，除能证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这意味着，如果无法找到直接抛物的人，那么该建筑物的其他使用人可能需要共同承担赔偿责任，除非他们能证明自己与此事无关。
此外，如果物业服务企业等建筑物管理人未采取必要的安全保障措施，如未安装监控设备、未设置警示标志等，导致高空抛物事件发生，那么这些管理人也需要依法承担相应的侵权责任。
二、赔偿范围与标准
高空抛物导致人亡的赔偿范围主要包括以下几个方面：
丧葬费：按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。这是为了补偿家属因处理丧事而产生的费用。
死亡赔偿金：按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。如果受害人年龄超过六十周岁，每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。这是为了补偿家属因受害人死亡而失去的经济来源。
被扶养人生活费：如果受害人有需要扶养的未成年人或无劳动能力又无其他生活来源的成年人，那么还需要支付被扶养人生活费。这是根据扶养人丧失劳动能力程度，按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出或农村居民人均年生活消费支出标准计算。
精神损害抚慰金：由于高空抛物导致人亡会给家属带来极大的精神痛苦，因此法院会根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平等因素，酌情确定精神损害抚慰金的数额。
三、赔偿流程与注意事项
证据收集：在发生高空抛物导致人亡的事件后，家属应尽快保存现场照片、视频、医疗记录等证据，并收集目击者证言及警方调查材料。这些证据将对于后续的责任认定和赔偿请求至关重要。
协商调解：在收集到足够证据后，家属可以与责任方进行协商，尝试通过和解的方式解决赔偿问题。如果协商不成，还可以寻求社区、街道办等第三方机构的调解帮助。
法律途径：如果协商和调解均无法达成一致意见，家属可以向法院提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。在诉讼过程中，家属可以申请财产保全等措施，以确保赔偿能够得到有效执行。
法律援助：如果家属经济困难，无法承担诉讼费用或律师费用，可以向当地司法局申请免费律师服务或法律援助。
综上所述，高空抛物导致人亡的赔偿问题涉及多个方面，包括责任认定、赔偿范围与标准以及赔偿流程与注意事项。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时咨询。