公交车司机故意开车挡道怎么处理-李吉超律师|法行宝
2026-04-09 交通事故

针对公交车司机故意开车挡道的行为,可依据不同主体和情节,通过以下方式处理:

  1. 乘客角度

    • 立即取证:通过手机录像、录音等方式固定司机故意挡道的行为证据(如时间、地点、车牌号、挡道时长、道路状况等),同时记录车内其他乘客的证言(可邀请证人留存联系方式)。
    • 向公交公司投诉:依据《城市公共交通管理条例》及公交公司内部规定,乘客有权要求公交公司对司机违规行为进行调查。投诉时应提交证据材料,并要求公交公司在合理期限内(通常为15-30日)书面回复处理结果。若公交公司未履行管理职责,乘客可进一步向交通运输主管部门举报。
    • 报警处理:若司机行为导致交通严重拥堵或存在危险驾驶嫌疑(如多次急刹、别车),乘客可直接拨打110报警,由公安机关依据《治安管理处罚法》第二十三条(扰乱公共场所秩序)或《道路交通安全法》第九十条(妨碍安全驾驶)对司机进行处罚,情节严重者可处5-15日拘留或罚款。
  2. 其他道路使用者角度

    • 记录证据并报警:若因司机挡道导致自身通行受阻或发生剐蹭事故,应立即拍照、录像记录现场情况,并拨打122交通事故报警电话。公安机关将根据《道路交通安全法》第九十九条,对故意挡道行为处200-2000元罚款,可并处15日以下拘留;若造成财产损失,司机需承担民事赔偿责任。
    • 申请行政复议或诉讼:若对公安机关处罚决定不服,可在收到处罚决定书之日起60日内申请行政复议,或6个月内直接向法院提起行政诉讼,要求撤销或变更处罚决定。
  3. 公交公司角度

    • 内部追责:公交公司应依据《劳动合同法》及内部规章制度,对涉事司机进行调查。若查实存在故意违规行为,可给予警告、罚款、停职直至解除劳动合同等处分,并纳入司机诚信档案。
    • 赔偿义务:若司机行为导致第三方损失,公交公司作为用人单位需依据《民法典》第一千一百九十一条承担侵权赔偿责任,事后可向有过错的司机追偿。

特别提示:若司机行为伴随辱骂、威胁等情节,可能涉嫌《刑法》第二百九十三条寻衅滋事罪或第二百七十七条妨害公务罪(如阻碍交警执法),此时应立即报警并要求刑事立案侦查。

行动建议:根据具体场景选择上述途径,优先通过取证、投诉或报警方式快速解决问题;若涉及人身伤害或重大财产损失,建议同步委托律师介入,通过法律程序主张赔偿。