若因质价不符问题已向工商部门投诉且对处理结果不服，可依法申请行政复议，具体流程及要点如下：

1. 确认行政复议的适用性
   根据《行政复议法》第六条，若认为工商部门未依法履行职责（如未查处质价不符行为、处理结果显失公正等），或对其作出的行政处罚、行政强制等具体行政行为不服，可申请行政复议。需注意：若仅对商品质量本身有争议（如与商家协商无果），应优先通过民事途径（如起诉商家）解决，而非直接申请行政复议。

2. 行政复议的申请流程

   • 申请期限：自知道工商部门具体行政行为之日起60日内提出（法律另有规定的除外）。
     
   • 申请方式：可书面申请（填写《行政复议申请书》）或口头申请（由复议机关记录并确认）。
     
   • 受理机关：向作出具体行政行为的工商部门的上一级主管部门（如区工商局的处理决定，可向市工商局申请复议）或本级人民政府申请。
     
   • 提交材料：包括复议申请书、身份证明、工商部门处理决定书（如有）、相关证据（如购物凭证、质量检测报告、质价不符的证明材料等）。

3. 行政复议的审查与决定

   • 审查内容：复议机关将审查工商部门的具体行政行为是否合法、合理（如程序是否合法、证据是否充分、适用法律是否正确等）。
     
   • 决定类型：
     
     • 维持工商部门的处理决定；
       
     • 撤销、变更或确认违法，并可责令工商部门重新作出处理；
       
     • 责令工商部门履行法定职责（如未依法查处质价不符行为）。
       
   • 决定期限：自受理之日起60日内作出（经批准可延长不超过30日）。

4. 后续救济途径
   若对行政复议决定仍不服，可在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起行政诉讼。

建议：

• 申请行政复议前，尽量收集完整证据（如商品实物、购物发票、质量检测报告、商家宣传资料等），以证明质价不符的事实；
  
• 若对流程不熟悉，可要求复议机关提供指导或协助填写申请材料；
  
• 行政复议期间，工商部门的原处理决定通常不停止执行（除非复议机关决定停止执行）。
  

如有进一步疑问或需协助准备复议材料，可直接向我咨询。