针对移动宽带装维人员用虚假信息哄骗用户的情况，您可以按照以下步骤来处理：

1. 收集证据：

   • 首先，要尽可能收集装维人员使用虚假信息的证据。这可能包括聊天记录、通话录音、书面材料（如合同、宣传单页等）以及任何其他能证明装维人员存在欺诈行为的证据。证据是后续维权的关键，务必确保其真实性和完整性。

2. 与运营商沟通：

   • 接下来，您可以联系移动宽带的运营商，向他们反映装维人员的欺诈行为，并提供您收集到的证据。运营商有责任对其员工的行为进行监管，并应采取措施纠正不当行为，保护消费者的合法权益。
   • 在与运营商沟通时，建议保持冷静和理性，明确表达您的诉求，如要求运营商对装维人员进行处罚、要求更换装维人员或要求运营商提供合理的补偿等。

3. 向消费者协会投诉：

   • 如果与运营商的沟通没有得到满意的解决，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者权益的机构，他们会根据您的投诉进行调查，并协调解决纠纷。
   • 在投诉时，您需要提供详细的投诉材料和证据，以便消费者协会能够准确了解情况并作出处理。

4. 考虑法律途径：

   • 如果上述途径均未能解决问题，且装维人员的欺诈行为给您造成了较大的损失或影响，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
   • 因此，如果装维人员的欺诈行为符合上述规定，您有权要求运营商进行赔偿。如果运营商拒绝赔偿或赔偿金额不合理，您可以向法院提起诉讼，要求法院判决运营商承担相应的法律责任。

5. 注意事项：

   • 在处理此类纠纷时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击，以免加剧矛盾或影响自己的形象。
   • 同时，要注意保护自己的个人信息和隐私，避免在维权过程中泄露给不相关的人员或机构。

总结来说，面对移动宽带装维人员用虚假信息哄骗用户的情况，您可以通过收集证据、与运营商沟通、向消费者协会投诉以及考虑法律途径等多种方式来维护自己的权益。 如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。