关于“店铺试用装坏了是否要赔”的问题，结论需分情况讨论，具体分析如下：

一、试用装损坏的责任归属

1. 试用装本身存在质量问题
   若试用装因生产、储存或展示过程中的缺陷（如过期、破损、设计不合理等）导致损坏，且消费者未故意或重大过失造成损坏，消费者通常无需赔偿。根据《民法典》第1165条，过错责任原则要求店铺证明消费者存在过错（如故意摔砸、违规操作等），否则不能要求赔偿。

2. 消费者故意或重大过失导致损坏
   若消费者因恶意破坏、违规使用（如用尖锐物品划伤化妆品试用装）或明显超出正常试用范围的行为导致损坏，店铺可要求赔偿。此时需店铺提供证据（如监控录像、目击证人等）证明消费者过错。

3. 试用装因正常试用损耗
   若试用装因多次试用导致自然损耗（如口红试色后膏体变短、粉底液试用装瓶口残留等），属于合理损耗，消费者无需赔偿。店铺有义务预见并承担正常试用带来的损耗。

二、店铺的义务与消费者的权利

1. 店铺的义务

   • 提供安全、合格的试用装：店铺需确保试用装无质量问题，避免因产品缺陷导致消费者受伤或物品损坏。
     
   • 明确试用规则：若店铺对试用装使用有特殊要求（如“仅限手背试色”“禁止打开瓶盖”等），需以显著方式提示消费者，否则不能以“未遵守规则”为由要求赔偿。
     

2. 消费者的权利

   • 合理试用权：消费者有权在正常范围内试用商品，店铺不得以“试用即需购买”或“损坏必赔”等条款限制消费者权利。
     
   • 知情权：若店铺要求赔偿，需向消费者说明损坏原因、赔偿依据及金额，消费者有权要求店铺提供证据。

三、实务建议

1. 对消费者

   • 试用前观察试用装状态：若发现试用装已损坏（如瓶身破裂、内容物泄漏），及时告知店员，避免被误认为责任方。
     
   • 遵守正常试用规则：避免故意破坏或违规操作，如需打开包装试用，可先征得店员同意。
     
   • 保留证据：若店铺要求赔偿，可要求店员出示损坏证据（如照片、监控），或记录协商过程（如录音、书面说明）。
     

2. 对店铺

   • 完善试用装管理：定期检查试用装状态，及时更换损坏或过期产品，减少纠纷风险。
     
   • 明确提示义务：在试用区域设置显著标识（如“试用后请归还原位”“禁止打开瓶盖”等），避免因规则不明引发争议。
     
   • 合理索赔：若确需消费者赔偿，需提供充分证据（如损坏前后的对比照片、维修或更换成本清单），并协商合理金额，避免过度索赔。

总结：试用装损坏是否需赔偿，关键在于损坏原因及双方过错。若因产品缺陷或正常试用导致损坏，消费者无需赔偿；若因消费者故意或重大过失导致损坏，店铺可要求赔偿。建议双方在试用前明确规则，试用后理性沟通，必要时通过法律途径解决争议。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。