诈骗案谅解书的核心要点是明确表达被害人对犯罪嫌疑人的谅解意愿，并详细说明谅解的原因和基础。 以下是一份诈骗案谅解书的撰写指南及示例，供您参考：

撰写指南

1. 标题与称谓：

   • 标题：明确为“谅解书”。
   • 称谓：写明“XX公安局/检察院/法院”及具体办案人员（如已知），或直接写“致相关司法机关”。

2. 正文内容：

   • 被害人信息：简要介绍被害人的姓名、身份证号、联系方式等基本信息。
   • 案件概述：简述诈骗案件的基本情况，包括犯罪嫌疑人的姓名、诈骗事实、涉案金额等。
   • 谅解意愿：明确表达被害人对犯罪嫌疑人的谅解意愿，说明谅解是基于犯罪嫌疑人的认罪态度、赔偿情况、悔罪表现等因素。
   • 谅解原因：详细阐述谅解的具体原因，如犯罪嫌疑人已全额退赔、真诚道歉、有悔罪表现等，以及这些因素如何影响了被害人的决定。
   • 请求处理：根据谅解情况，向司法机关提出对犯罪嫌疑人从轻、减轻或免除处罚的请求。

3. 结尾与签名：

   • 结尾：表达被害人对司法机关处理案件的信任和支持，以及希望案件能够得到公正、合理处理的愿望。
   • 签名与日期：被害人需亲笔签名并注明日期，以证明谅解书的真实性和有效性。

示例

谅解书

致XX公安局/检察院/法院：

本人XXX（被害人姓名），身份证号XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系方式XXXXXXXXXXX。就本人被XXX（犯罪嫌疑人姓名）诈骗一案，现出具本谅解书如下：

一、案件概述

XXX于XXXX年XX月XX日，以XX方式骗取本人人民币XX元。案发后，XXX已被公安机关抓获并刑事拘留。

二、谅解意愿

鉴于XXX在案发后能够主动投案自首，如实供述犯罪事实，且已全额退赔了本人的经济损失，并多次向本人表示真诚的歉意和悔罪之意。本人经过慎重考虑，决定对XXX的犯罪行为表示谅解。

三、谅解原因

1. XXX已全额退赔了本人的经济损失，减少了本人的损失。
2. XXX在案发后能够主动投案自首，如实供述犯罪事实，表现出了一定的认罪态度。
3. XXX多次向本人表示真诚的歉意和悔罪之意，并承诺今后将遵纪守法，不再从事任何违法犯罪活动。

基于以上原因，本人认为XXX已经认识到了自己的错误，并有悔改的表现。因此，本人愿意对XXX的犯罪行为表示谅解，并希望司法机关能够对其从轻、减轻或免除处罚。

四、请求处理

本人恳请司法机关在处理本案时，能够充分考虑本人的谅解意愿和XXX的悔罪表现，对其从轻、减轻或免除处罚。同时，本人也希望XXX能够吸取教训，今后遵纪守法，不再从事任何违法犯罪活动。

此致 敬礼！

被害人（签名）：XXX 日期：XXXX年XX月XX日

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在撰写谅解书时，请务必确保内容的真实性和合法性，并咨询专业律师（即我本人）的意见，以确保谅解书的效力和作用。如果您在撰写过程中有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。