欺骗客户购买产品是违法的，这种行为可能涉及多种法律责任。以下从不同角度为你详细分析：
民事责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果商家在销售过程中存在欺诈行为，如虚假宣传、隐瞒产品真实情况等，导致客户在违背真实意思的情况下购买了产品，客户有权要求商家承担民事责任。这通常包括退货、换货、修理、重作、减少价款或者报酬等，甚至在造成损失的情况下，还可以要求商家赔偿损失。
- 例如，如果商家宣传某产品具有某种特定功能，但实际上并不具备，客户因此购买了该产品，那么客户就有权要求商家退货并赔偿因此造成的损失。
行政责任：
- 如果商家的欺骗行为违反了市场监管的相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等，市场监管部门有权对商家进行行政处罚。这可能包括罚款、没收违法所得、责令停业整顿、吊销营业执照等。
- 例如，商家如果销售假冒伪劣产品，市场监管部门可以依法对其进行处罚，以维护市场秩序和消费者权益。
刑事责任：
- 在某些情况下，欺骗客户购买产品的行为可能构成犯罪，如诈骗罪。如果商家以非法占有为目的，通过虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取客户数额较大的财物，就可能构成诈骗罪，需要承担刑事责任。
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
建议：
- 作为消费者，在购买产品时应当保持警惕，仔细了解产品的真实情况，避免被商家的虚假宣传所迷惑。
- 如果发现商家存在欺骗行为，应当及时收集证据，如购买凭证、产品宣传资料、聊天记录等，并向市场监管部门投诉或者向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
- 作为商家，应当遵守法律法规，诚信经营，不得进行虚假宣传或者隐瞒产品真实情况等欺骗行为，以免承担法律责任。
如果你在购买产品过程中遇到了欺骗行为，或者作为商家需要了解如何避免法律风险，都可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。