在红绿灯处发生刮蹭事故，首先不要慌张，按照以下步骤处理：

1. 确保安全，立即停车：

   • 在确保自身安全的前提下，立即将车辆停靠在不妨碍交通的地方，如路边或紧急停车带。
   • 开启危险报警闪光灯（双闪灯），以警示其他车辆。

2. 观察情况，初步判断责任：

   • 观察事故现场，包括车辆位置、刮蹭部位、交通信号灯状态等，初步判断事故责任。但请注意，最终的责任认定需由交警部门根据现场勘查和调查结果来确定。

3. 保护现场，收集证据：

   • 不要随意移动车辆或破坏现场，以便交警部门进行勘查。
   • 使用手机或其他设备拍摄事故现场照片，包括车辆位置、刮蹭部位、交通信号灯、路面情况等，作为证据。
   • 如果有目击者，尽量记录下他们的联系方式，以便后续需要时请他们作证。

4. 报警并等待交警处理：

   • 立即拨打122（交通事故报警电话）或110（报警电话），报告事故情况，包括事故地点、车辆情况、人员伤亡情况等。
   • 等待交警到来，配合交警进行现场勘查和调查，如实陈述事故经过。

5. 交换信息，协商处理（如适用）：

   • 如果事故轻微，且双方对责任无争议，可以交换驾驶证、行驶证、保险单等信息，并协商处理方式，如自行协商赔偿或通过保险公司处理。
   • 但请注意，即使协商处理，也建议保留好相关证据和协商记录，以防后续出现纠纷。

6. 配合交警处理，接受责任认定：

   • 交警到达现场后，会进行勘查和调查，并出具交通事故责任认定书。
   • 双方应配合交警的处理，接受责任认定结果。如果对责任认定有异议，可以在规定时间内提出复核申请。

7. 后续处理：

   • 根据责任认定结果，双方可以协商赔偿事宜。如果协商不成，可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
   • 如果车辆有保险，及时联系保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关证据和资料，以便进行理赔。

特殊情况处理：

• 如果有人员伤亡：

  • 立即拨打120急救电话，救助伤者。
  • 保护好现场，等待交警和急救人员到来。
  • 不要随意移动伤者，除非在紧急情况下为了救助伤者而必须移动。

• 如果事故涉及逃逸：

  • 立即报警，并提供尽可能多的信息，如逃逸车辆的车牌号、车型、颜色、逃逸方向等。
  • 保护好现场，等待交警到来进行勘查和调查。

法律建议：

• 在处理交通事故时，务必保持冷静和理智，不要与对方发生争执或冲突。
• 保留好所有相关证据和资料，包括现场照片、交警责任认定书、协商记录、医疗记录等，以便后续需要时使用。
• 如果对事故处理有任何疑问或需要法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。