核心结论：业主因个人原因导致商户无法正常营业，商户可通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体需结合实际情况选择合适方式。以下从不同角度展开分析：

1. 协商解决
   商户可首先尝试与业主友好沟通，明确其阻碍营业的具体原因（如租金纠纷、合同条款争议等），并协商解决方案。例如，若因业主单方面要求提高租金导致无法营业，商户可依据租赁合同中关于租金调整的条款，要求业主履行合同义务；若业主无正当理由阻挠，商户可要求其立即停止侵权行为，并赔偿因停业造成的损失（如员工工资、货物积压损失等）。协商时建议保留书面沟通记录（如微信、邮件），以备后续维权使用。

2. 向行政部门投诉
   若业主的行为涉嫌违法（如恶意破坏经营设施、切断水电等），商户可向当地公安机关报案，或向市场监管部门、物业管理部门投诉。例如，根据《治安管理处罚法》第二十三条，业主若通过滋扰、拦截等方式干扰商户正常经营，可能面临行政处罚；若业主为物业方，商户可依据《物业管理条例》要求其履行服务义务，恢复经营条件。投诉时需提供现场照片、视频、证人证言等证据。

3. 通过诉讼主张权利
   若协商和投诉无果，商户可向法院提起民事诉讼，主张业主承担违约责任或侵权责任：

   • 违约责任：若双方存在租赁合同，业主未按约定提供经营条件（如擅自锁门、阻止顾客进入），商户可要求其继续履行合同、赔偿损失，或解除合同并要求退还押金、剩余租金等。
     
   • 侵权责任：若业主的行为导致商户财产损失（如设备损坏、货物过期）或人身伤害，商户可依据《民法典》第一千一百六十五条，要求业主赔偿医疗费、误工费、货物损失等直接经济损失，以及合理的营业利润损失（需提供财务记录等证明）。
     诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起计算，建议尽快起诉。

4. 特殊情形处理

   • 业主为房东且租赁合同未到期：若房东以“自用”等理由要求提前收回房屋，需符合合同约定或法律规定（如《民法典》第七百二十四条规定的“房屋被查封、扣押”等情形），否则商户有权拒绝并要求继续履行合同。
     
   • 业主为物业方：若物业以“装修违规”“安全检查”等名义阻挠营业，商户可要求其出具书面整改通知，并核对是否符合《物业管理条例》或地方性法规的规定。若物业无合法依据，商户可向房管部门投诉或起诉物业滥用职权。

行动建议：商户应优先固定证据（如停业期间的监控录像、顾客投诉记录、损失清单），再根据业主行为性质选择上述途径。若涉及金额较大或情况复杂，可随时向我咨询具体操作流程及证据准备要点。