您好，关于您提到的“催收说要上门取证是否真实”的问题，我可以给您一个详细且清晰的解答。

首先，催收债务确实应当采用合法的方式进行。在债务履行期限届满后，如果债务人仍未偿还债务，债权人或催收机构通常会先尝试与债务人进行协商，以寻求还款的解决方案。如果协商无果，债权人或催收机构有权在有效的诉讼时效内向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。

至于“上门取证”这一说法，它并不是一种常规的、合法的催收手段。在大多数情况下，催收机构或债权人不会直接上门取证，因为这可能涉及到侵犯债务人隐私、非法侵入住宅等法律问题。而且，即使催收机构或债权人认为有必要收集证据，他们也应该通过合法的途径，比如向法院申请调查令或通过其他法律程序来获取。

当然，也不能完全排除某些不法催收机构或个人会采取非法手段进行催收的可能性。如果您遇到了这种情况，我建议您保持冷静，不要与催收人员发生冲突，并立即向当地公安机关报案，以保护自己的合法权益。

总的来说，催收说要上门取证并不是一种常规或合法的催收手段。如果您收到了这样的威胁或通知，请务必保持警惕，并通过合法途径来维护自己的权益。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。