针对您提出的“托管不予退费怎么处理”的问题，这确实是一个涉及消费者权益的重要事项。以下是我根据相关政策文件，为您整理的详细解答：
首先，我们需要明确托管服务的退费规定通常会在您与托管机构签订的合同或协议中明确载明。这些规定可能包括退费的条件、流程以及所需的手续等。因此，第一步建议您仔细查阅与托管机构签订的合同或协议，特别是关于退费的部分，以了解您的具体权益和托管机构的退费政策。
接下来，根据大同市发展改革委等部门发布的关于规范托育服务机构托育服务收费管理工作的通知，我们可以了解到一些通用的退费原则：
因故缺勤或退园的退费：如果婴幼儿因故缺勤或退园，托育费、住宿费通常是按月计退的。具体来说，如果婴幼儿在园当月法定工作日天数不足半个月（含），则按半个月退费；如果超过半个月，则可能不予退费（但这一规定可能因机构而异，需以合同为准）。
因突发事件或非主观原因导致的停园停托：如果因突发事件（如自然灾害、公共卫生事件）或婴幼儿非主观原因（如拆迁、停水、停电等）导致停园停托，托育机构应按实际停园停托天数占当月法定工作日天数的比例退还托育费和住宿费。
因托管机构原因导致的退费：如果托管机构发布虚假招生内容或不履行招生承诺（协议），导致婴幼儿退园退托，托管机构应退还收取的全部费用。
如果您发现托管机构拒绝按照合同或政策规定进行退费，您可以采取以下措施：
与托管机构协商：首先尝试与托管机构进行友好沟通，说明您的退费理由和依据，看是否能够达成共识并解决问题。
向相关部门投诉：如果协商无果，您可以向当地的发展改革、卫生健康、教育或市场监管部门投诉，这些部门有责任对托管机构的收费行为进行管理和监督检查。
寻求法律援助：在极端情况下，如果托管机构的行为严重侵犯了您的权益，您可以考虑寻求法律援助或通过法律途径解决争议。
最后，我想强调的是，在签订托管合同或协议时，务必仔细阅读并理解其中的退费条款，以确保在需要退费时能够明确自己的权益和托管机构的责任。希望这些解答能够帮助您解决问题，如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。