格式条款的构成-程理想律师|法行宝
2026-04-03 合同纠纷

结论前置:格式条款的构成主要基于其预先拟定、重复使用且未与对方协商的特性,同时需满足相关法律规定。以下是对格式条款构成的详细分析:

一、格式条款的定义与构成要件

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。要构成格式条款,必须同时具备以下三个核心要件:

  1. 预先拟定性:

    • 格式条款是由一方当事人在订约前就已经预先拟定的,这些条款通常由提供商品或服务的一方(如企业、公用事业部门等)制定,而非在双方协商过程中逐步形成的。
    • 例如,银行在提供贷款服务时,会预先拟定好贷款合同,其中包含的利率、还款方式等条款即为格式条款。
  2. 重复使用性:

    • 格式条款的制定目的是为了重复使用,以提高交易效率并降低交易成本。它们通常被用于与不特定的多数相对人订立合同。
    • 例如,保险公司制定的保险合同条款,会反复用于与不同的投保人订立保险合同。
  3. 不可协商性:

    • 在订立合同时,提供格式条款的一方并未与对方就条款内容进行协商。相对人只能选择接受或拒绝整个条款,而不能对具体内容进行修改。
    • 例如,消费者在购买商品时,面对商家“本店商品一经售出,概不退换”的告示,只能选择接受或放弃购买,而无法就退换货条款与商家进行协商。

二、格式条款的特征与表现形式

  1. 特征:

    • 单方制定:格式条款由一方当事人单独制定,对方当事人不参与条款的制定过程。
    • 适用对象广泛:格式条款广泛应用于多个行业,适用于一切要与起草人订立合同的不特定相对人。
    • 内容定型化:格式条款的内容具有稳定性和不变性,不会因相对人的不同而有所区别。
    • 相对人附从地位:在订约过程中,相对人处于附从地位,虽然他们有权选择是否接受格式条款,但无法对条款内容进行协商或修改。
  2. 表现形式:

    • 格式条款不仅限于正式的合同文本,还可能以其他形式出现,如通知、声明、店堂告示、网页或软件中的用户协议等。
    • 例如,网购平台上的用户协议、隐私政策等,用户在注册使用时通常需要点击“同意”按钮以接受这些格式条款。

三、格式条款的法律规制与注意事项

  1. 法律规制:

    • 提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。
    • 按照对方的要求,对该条款予以说明。若未履行此义务,导致对方未注意或理解这些条款,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
    • 格式条款具有无效情形的,如提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制或排除对方主要权利的,该条款无效。
  2. 注意事项:

    • 合同示范文本或约定不是格式条款的免责牌。即使合同是基于示范文本制作的,或者双方已明确约定某条款不属于格式条款,这并不能直接否定其作为格式条款的性质。
    • 举证责任在于证明条款是否满足格式条款的要件。从事经营活动的当事人不能仅以未实际重复使用为由主张其预先拟定的合同条款不是格式条款。

四、实际应用中的建议

  • 提供格式条款的一方:应严格遵守法律法规,确保合同的公平性和合法性。在制定格式条款时,应充分考虑相对人的权益,避免制定不合理的条款。同时,在订立合同时,应采取合理的方式提示对方注意与对方有重大利害关系的条款,并按照对方的要求予以说明。
  • 面对格式条款的一方:在签订合同时,应仔细阅读并理解格式条款的内容,特别是与自身权益密切相关的条款。如有疑问或不明之处,应及时向对方询问或寻求专业法律意见。在必要时,可以与对方协商修改条款或选择不签订该合同。

总结:格式条款的构成主要基于其预先拟定、重复使用且未与对方协商的特性。在实际应用中,提供格式条款的一方应严格遵守法律法规,确保合同的公平性和合法性;而面对格式条款的一方则应仔细阅读并理解条款内容,必要时寻求专业法律意见。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。