核心结论：若因帮别人取款被抓并涉及退款问题，需根据具体情况判断是否构成违法犯罪，并采取相应处理措施。以下是具体分析：
若行为构成违法犯罪
- 法律定性：帮别人取款可能涉及掩饰、隐瞒犯罪所得罪或帮助信息网络犯罪活动罪等，具体取决于取款行为是否明知资金来源非法、是否参与上游犯罪等。若被抓，首先会面临公安机关的调查，包括询问、查证等程序。
- 退款处理：若经调查认定构成犯罪，退款是量刑时的一个考量因素。积极退赃可以表明悔罪态度，可能从轻或减轻处罚。此时，应主动配合公安机关，将所取款项及可能获得的非法利益全部退还，并如实说明情况。
- 后续程序：退款后，案件将进入刑事诉讼程序，包括审查起诉、审判等阶段。在此过程中，可委托律师提供法律帮助，维护自身合法权益。
若行为不构成违法犯罪
- 法律定性：如果取款行为是出于善意，且对资金来源不知情，或者虽然知情但并未参与上游犯罪，那么可能不构成犯罪。但即便如此，如果取款行为违反了银行规定或相关法律法规，也可能面临行政处罚。
- 退款处理：若不构成犯罪，但涉及不当得利或违反银行规定，应主动与银行或相关机构联系，说明情况并退还款项。同时，配合相关机构的调查，提供必要的证据和资料。
- 注意事项：在此过程中，要保持冷静，不要惊慌失措。如果银行或相关机构要求承担额外责任或费用，要仔细审查相关条款和规定，确保自己的权益不受侵害。
额外建议：
- 保留证据：无论是否构成犯罪，都应保留好与取款相关的所有证据，如交易记录、聊天记录等，以备不时之需。
- 咨询专业律师：在处理此类问题时，建议咨询专业律师，以便更准确地了解自己的法律地位和权益，以及可能面临的法律后果。
- 遵守法律法规：未来在处理类似事务时，要严格遵守法律法规和银行规定，避免再次陷入法律纠纷。
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