当遇到交警（这里可能您想表达的是“不明身份人员”或特定情境下的执法人员，但按常规理解，交警通常不会无故砸车玻璃，我们假设是遭遇了类似砸车玻璃的违法行为且行为人被控制的情况）砸车玻璃且行为人已被抓住时，您可以按照以下步骤来处理：

一、立即报警并保护现场

1. 迅速报警：第一时间拨打110报警电话，清晰、准确地告知警方事件发生的时间、地点、您的车辆信息以及行为人的基本特征和当前状况。
2. 现场保护：在等待警方到来的过程中，请务必保持现场原状，不要随意触碰或移动任何可能与案件有关的物品，如砸车工具、散落的玻璃碎片等。这些证据对于后续的责任认定和案件处理至关重要。

二、全力配合警方调查

1. 详细陈述：警方到达后，您应如实、全面地向他们描述事件经过，包括您所观察到的一切细节，如行为人的行为举止、言语表达等。
2. 提供证据：积极配合警方收集证据，如提供现场的监控视频（如果有的话）、周围目击者的联系方式等。这些证据将有助于警方更快地查明案件真相。
3. 了解处理进展：您可以向警方了解行为人的处理情况，包括是否已被拘留、案件的调查进度等。警方会根据案件情况依法对行为人采取相应的措施。

三、联系保险公司进行理赔

1. 及时报案：在确保自身安全的情况下，尽快向您的保险公司报案，告知他们车辆受损的情况，并按照保险公司的要求提供相关证明和资料，如现场照片、警方出具的报案记录等。
2. 定损与理赔：保险公司会安排专业的定损员对您的车辆损失进行评估，并根据您所购买的保险条款和实际损失情况进行理赔。您需要积极配合保险公司的理赔流程，提供必要的协助和资料。

四、依法追究行为人的法律责任

1. 刑事责任：如果行为人的行为构成犯罪，如故意毁坏财物罪，他将面临法律的严惩。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。
2. 民事责任：除了刑事责任外，行为人还需要承担民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，他需要赔偿您因此遭受的全部损失，包括但不限于车玻璃的更换费用、车辆维修费用以及因车辆无法正常使用而产生的交通费、误工费等。

五、车主的后续行动

在警方和保险公司处理完毕后，您应根据实际情况选择合适的维修店对车辆进行维修或更换车玻璃，确保车辆的安全和正常使用。同时，建议您保留好所有与此次事件相关的证据和文件，如警方报案记录、保险公司理赔单据等，以备不时之需。

在整个处理过程中，请保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如果您对处理过程有任何疑问或不满，可以向相关部门进行咨询或投诉。