辱骂残障人士是违法行为，应当受到法律的制裁。 针对这一问题，我将从民事、治安管理和刑事三个层面为你详细分析：
一、民事层面
辱骂残障人士若对其名誉权等民事权益造成侵害，如公开场合辱骂导致其社会评价降低，则构成民事侵权。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，受害人有权要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。这意味着，辱骂者不仅需要公开道歉，还可能需要承担经济赔偿责任。
二、治安管理层面
依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第二项，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。辱骂残障人士，显然属于公然侮辱他人的行为，将受到法律的制裁。不过，对于身体残疾行动不便等特殊情况的残疾人，在执行治安处罚时可能会有适当调整，但这并不影响处罚决定本身。同时，对于盲人或者又聋又哑的残疾人，根据法律规定，可以从轻、减轻或者不予处罚，这体现了法律的人文关怀。
三、刑事层面
如果辱骂行为达到一定严重程度，构成侮辱罪等刑事犯罪，根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条，以暴力或其他方法公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，情节严重的，可处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。侮辱罪通常是告诉才处理的犯罪，即需要被害人自行提起诉讼。在刑事诉讼过程中，对于残疾人犯罪嫌疑人、被告人，会根据其精神状况、身体残疾对辨认和控制自己行为能力的影响等，进行司法精神病鉴定等程序，以准确认定其刑事责任能力，决定是否承担刑事责任以及承担的程度。
应对措施与建议
立即制止并记录证据：如果目睹辱骂残障人士的行为，应第一时间以坚定且平和的态度制止实施侮辱的人，并使用手机等设备记录下侮辱行为的具体内容、时间、地点以及涉及的人员，包括侮辱者和目击者。这些记录将为后续维权提供有力证据。
报警处理：陪同受害者前往派出所，向警方详细描述事件经过，并提供所记录的证据和证人信息。警方将依法进行调查处理，维护受害者的合法权益。
寻求法律援助：如果受害者需要进一步的法律帮助，可以向我咨询相关法律程序和权益。我将根据具体情况提供专业的法律支持，确保受害者在维权过程中得到充分的法律保障。
提高公众意识：通过自己的言行和社交媒体等平台，倡导对残疾人的尊重和关爱。可以参与或组织相关讲座、宣传活动，提高公众对残疾人权益的认识和尊重，共同营造一个更加包容和友好的社会环境。
总之，辱骂残障人士是违法行为，应当受到法律的制裁。我们应当积极、妥善地应对此类情况，确保残疾人的合法权益得到保护。如果你有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。