全封闭管理小区的物业通常并不负责将物品直接送到家里，但具体是否负责需依据物业服务合同的约定以及实际情况来判断。以下从不同角度为你详细分析：
从物业服务合同的角度：
- 物业服务合同是业主与物业公司之间约定服务内容和标准的法律文件。如果合同中明确规定了物业公司有义务将物品送到业主家中，那么物业公司就应当履行这一义务。
- 然而，在大多数情况下，物业服务合同可能并未明确提及此项服务。物业服务通常更侧重于小区的公共区域管理、安全保卫、环境卫生等方面，而不直接涉及业主家中的具体事务。
从实际操作的可行性角度：
- 即使物业服务合同中没有明确规定，物业公司也可能根据业主的需求和实际情况，提供一些额外的服务，如代收快递、送物品上门等。但这通常属于增值服务范畴，并非物业公司的法定义务。
- 物业公司是否提供此类服务，还可能受到人员配置、工作时间、安全考虑等多种因素的限制。
从法律责任的角度：
- 如果物业公司未按照物业服务合同的约定提供服务，业主有权要求物业公司承担违约责任。但这一责任通常限于合同约定的服务范围内，不包括未明确约定的额外服务。
- 如果业主因物业公司未提供送物品上门服务而遭受损失，且该损失与物业公司的服务行为存在直接因果关系，业主可能需要通过其他法律途径（如侵权诉讼）来寻求救济。
建议：
- 如果你希望物业公司能够提供送物品上门的服务，建议首先查阅物业服务合同，看是否有相关约定。
- 如果没有相关约定，你可以与物业公司进行协商，看是否能够达成补充协议或获得增值服务。
- 如果协商无果，且你认为物业公司的服务存在严重不足或违约行为，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向业主委员会反映、向相关部门投诉或提起诉讼等。
在实际操作中，每个小区的情况都可能有所不同。因此，如果你对物业公司的服务有具体需求或疑问，建议直接与物业公司沟通并明确相关服务内容和标准。如果有任何法律问题或需要进一步的法律建议，也可以直接向我咨询。