物业是否负责铲雪，这主要取决于物业服务合同中的具体约定以及当地的相关规定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
物业服务合同约定：
- 物业服务合同是业主与物业公司之间明确双方权利和义务的协议。如果合同中明确规定了物业公司有铲雪的义务，那么物业公司就必须按照合同约定履行这一职责。
- 如果合同中没有明确提及铲雪义务，那么就需要参考当地的相关规定或者行业惯例来判断物业公司是否应承担此责任。
当地相关规定：
- 不同地区可能对于物业公司的服务内容有具体的规定，包括是否包括铲雪等冬季维护工作。这些规定可能以地方性法规、政府规章或者行业规范的形式存在。
- 因此，要确定物业公司是否负责铲雪，还需要查阅当地的相关规定，看是否有明确要求物业公司承担此项任务。
行业惯例与实际情况：
- 在某些地区或社区，铲雪可能被视为物业公司的一项常规服务，即使合同中没有明确提及，物业公司也可能基于行业惯例或社区需求而主动承担此责任。
- 然而，这并不意味着所有物业公司都会这样做，因此具体情况还需根据当地的实际情况和物业公司的服务标准来判断。
建议与行动：
- 如果您作为业主对物业公司是否应负责铲雪有疑问，首先应查阅您的物业服务合同，看其中是否有相关约定。
- 如果合同中没有明确规定，您可以咨询当地的相关部门（如房管局、物业协会等）或查阅地方性法规、政府规章，以了解当地对物业公司服务内容的具体要求。
- 如果您认为物业公司有义务铲雪但未履行，您可以先与物业公司沟通协商，要求其履行义务。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径（如投诉、诉讼等）来维护自己的权益。
总之，物业是否负责铲雪并不是一个简单的是非问题，而是需要根据物业服务合同、当地相关规定以及行业惯例等多方面因素来综合判断。如果您对此有疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。