结论：面对工厂上班时班长承诺倒班却未兑现的情况，你可以通过沟通协商、向工厂管理层反映、寻求劳动监察部门帮助以及考虑法律途径等多种方式来解决。以下是详细分析：

1. 沟通协商：

   • 首先，你可以尝试与班长进行进一步的沟通，明确表达你对倒班安排的期望和需求。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，了解班长未安排倒班的具体原因，看是否存在误解或沟通不畅的情况。
   • 如果班长确实存在疏忽或误解，通过沟通协商可能能够达成双方都能接受的解决方案。

2. 向工厂管理层反映：

   • 如果与班长的沟通没有取得满意的结果，你可以考虑向工厂的管理层反映这一问题。
   • 向管理层说明你的情况，包括班长的承诺、你的实际工作安排以及你对倒班的需求。
   • 管理层可能会介入调查，并根据工厂的规章制度和实际情况给出合理的解决方案。

3. 寻求劳动监察部门的帮助：

   • 如果工厂管理层未能妥善解决问题，或者你认为工厂在倒班安排上存在违法行为（如违反劳动法关于工作时间和休息休假的规定），你可以向当地的劳动监察部门投诉。
   • 劳动监察部门会依法对工厂进行调查，并根据调查结果给出相应的处理意见，包括责令工厂改正违法行为、赔偿你的损失等。

4. 考虑法律途径：

   • 如果以上方法均未能解决问题，且你认为自己的合法权益受到了严重侵害，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 你可以咨询专业律师（虽然这里我本身就是律师，但更建议在实际操作中寻求具体法律意见时，考虑案件细节和当地法律环境），了解自己的法律权益和可能的维权途径。
   • 根据律师的建议，你可以选择向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者向人民法院提起诉讼。

额外建议：

• 在处理此类问题时，建议你保留好相关证据，如与班长的沟通记录、工厂的工作安排通知等，以便在需要时证明自己的主张。
• 同时，你也可以了解工厂的规章制度和劳动法相关规定，以便更好地维护自己的合法权益。