结论：诈骗两万元，即使已经退赃退赔并拿到了谅解书，司法局也介入过，仍然有可能会被判实刑，但量刑上可能会得到从轻处罚。具体是否判实刑，需结合案件实际情况、诈骗手段、情节以及犯罪嫌疑人的认罪态度等多方面因素综合判断。
定罪层面
法律依据：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，就应当以诈骗罪进行定罪处罚。两万元通常达到了“数额较大”的标准，因此，只要实施了诈骗行为并达到了立案标准，无论是否退款或取得谅解，都会面临刑事责任的追究。
实例说明：
- 假设张三以非法占有为目的，虚构事实骗取李四两万元，其行为已符合诈骗罪的构成要件。即使张三后来将两万元退还给李四并获得谅解书，其诈骗行为依然成立，仍会被定罪。
量刑层面
从轻处罚情节：
- 退款和取得谅解书是司法实践中常见的从轻处罚情节。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的相关规定，诈骗公私财物虽已达到“数额较大”的标准，但如果一审宣判前全部退赃、退赔，且行为人认罪、悔罪，可以根据相关法律规定不起诉或者免予刑事处罚，或者在量刑时给予从轻处罚。
量刑影响：
- 司法机关在量刑时会综合考虑犯罪的事实、性质、情节以及对社会的危害程度。若犯罪嫌疑人积极退款并取得谅解书，表明其有悔罪表现，减少了被害人的损失，降低了犯罪行为的社会危害性，法院在量刑时通常会给予从轻处罚，如降低刑期或适用缓刑等。但具体从轻的幅度，需由法院根据案件具体情况来判定。
特殊情况：
- 如果犯罪情节特别严重，如诈骗手段恶劣、造成被害人严重后果等，即使退款并取得谅解书，也可能会面临较重的刑事处罚，包括判实刑。
综合考量与建议
案件具体情况：
- 法院在审理案件时，会依法独立行使审判权，根据事实和证据来做出公正的判决。因此，对于诈骗两万元已经退款并写了谅解书的情况，不能简单地判断是否会判实刑，而需要综合考虑案件的具体情况和法律规定。
个人建议：
- 既然已经退赃退赔并取得了谅解书，且司法局也介入过，这表明你有悔罪表现，且在一定程度上减轻了犯罪行为的社会危害性。在接下来的司法程序中，应继续保持诚恳的态度，积极配合调查，如实陈述事实，争取从轻或减轻处罚。
- 同时，也可以考虑委托专业的律师为你提供法律帮助，律师可以根据你的具体情况和案件事实，为你制定合适的辩护策略，争取最有利的判决结果。
最后，每个案件都有其独特性，最终的判决结果需由法院根据案件的具体情况和法律规定来判定。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。