结论：收到说有一笔贷款尚未归还的信息，其真实性无法直接判断，需要结合多种情况进行综合分析。以下是从不同角度为你进行的分析和建议：

一、信息来源的可靠性

1. 官方渠道：如果信息来自银行、正规金融机构或其官方APP、网站等渠道，那么信息的真实性相对较高。这些机构通常会通过正式的方式通知客户贷款还款情况，包括短信、邮件或电话等。
2. 非官方渠道：如果信息来自不明来源的短信、电话或社交媒体等，那么需要谨慎对待。这些信息可能是诈骗信息，旨在骗取你的个人信息或钱财。

二、核实信息的方法

1. 直接联系银行：你可以通过拨打银行官方客服电话或前往银行网点，直接查询你的贷款还款情况。银行工作人员会根据你的身份信息，为你提供准确的贷款还款记录。
2. 登录银行APP或网站：如果你已经开通了银行的网上银行或手机银行服务，可以登录相关平台，查看你的贷款账户信息，包括还款记录、剩余贷款金额等。
3. 核对账单：如果你收到了银行的纸质账单或电子账单，可以仔细核对账单上的还款信息，确保与你的实际还款情况相符。

三、可能遇到的法律问题及建议

1. 诈骗风险：如果你怀疑收到的信息是诈骗信息，不要轻易点击信息中的链接或回复信息中的内容。你可以将相关信息截图保存，并向当地公安机关报案。
2. 贷款纠纷：如果你确认存在贷款未归还的情况，但认为银行的还款要求不合理或存在争议，你可以与银行进行协商，寻求解决方案。如果协商无果，你可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。在此过程中，建议你咨询专业律师的意见，以确保你的权益得到充分保护。
3. 信用记录影响：无论贷款是否真实存在，如果你未能按时还款，都可能对你的信用记录产生负面影响。这可能会影响你未来的贷款申请、信用卡申请等金融服务。因此，建议你及时关注你的信用记录，确保按时还款，维护良好的信用状况。

四、后续行动建议

1. 保持冷静：收到此类信息时，不要惊慌失措或盲目行动。先冷静分析信息的真实性和可靠性，再采取相应的行动。
2. 及时核实：尽快通过官方渠道核实信息的真实性，避免因为拖延而导致不必要的麻烦或损失。
3. 保护个人信息：在核实信息的过程中，注意保护你的个人信息和账户安全。不要轻易将个人信息泄露给不明来源的人员或机构。

如果你在核实信息或处理贷款纠纷过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业的法律意见和帮助。