消费者有权要求退款。以下从不同角度为你详细分析：
法律背景
根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，食品生产经营者应当保证其生产经营的食品符合食品安全标准。如果食品存在变质等质量问题，明显不符合食品安全标准，消费者有权要求赔偿。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也明确规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。在食品变质的情况下，虽然不一定构成欺诈，但消费者至少有权要求退款。
具体分析
- 变质食品的定义：变质食品通常指的是食品在生产、加工、运输、储存或销售过程中，由于各种原因导致食品的品质发生不良变化，如出现异味、变色、发霉、生虫等现象，或者食品的营养成分、感官性状等发生显著改变，不再适合食用。如果消费者购买的促销食品回家后发现已经变质，那么该食品显然不符合食品安全标准。
- 消费者的权利：
- 要求退款：消费者在购买到变质食品后，有权要求商家退款。这是消费者最基本的权利之一，也是商家应当履行的基本义务。
- 要求赔偿：如果消费者因食用变质食品而遭受了身体损害或其他损失，还有权要求商家进行赔偿。赔偿的范围可能包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
- 商家的义务：
- 保证食品质量：商家在销售食品时，应当保证食品的质量符合食品安全标准。如果食品存在质量问题，商家应当承担相应的法律责任。
- 接受退货和退款：当消费者提出退货和退款要求时，商家应当积极配合，不得拒绝或拖延。
实际操作建议
- 保留证据：消费者在购买食品时，应当保留好购物小票、发票等证据，以便在发现问题时能够证明购买行为和食品来源。
- 及时沟通：发现食品变质后，消费者应当及时与商家沟通，说明情况并提出退款要求。如果商家拒绝或拖延处理，消费者可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
- 注意时效：消费者在要求退款或赔偿时，应当注意时效问题。一般来说，消费者应当在发现食品变质后尽快提出要求，以免超过法定的诉讼时效期间。
可能的法律后果
如果商家拒绝退款或赔偿，消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。例如，可以向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或向人民法院提起诉讼等。在诉讼过程中，如果法院认定商家存在过错或违法行为，商家可能需要承担退款、赔偿等法律责任，并可能面临行政处罚等后果。
如果你在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。