可以合法要求银行开具清机回执单，但需结合具体场景和银行规定判断可行性。以下从法律合规性、银行操作规范、用户权利救济三个角度展开分析：

1. 法律合规性：用户有权要求银行提供交易凭证

根据《商业银行法》第29条，银行与客户之间构成储蓄存款合同关系，银行负有如实提供交易记录的义务。清机回执单本质是银行对ATM机或柜台现金清点、交易处理的书面确认，属于交易凭证的一种。若用户因账户异常、资金纠纷等需要证明交易真实性，法律赋予其要求银行提供相关凭证的权利，银行不得拒绝。

2. 银行操作规范：需符合内部流程与系统限制

银行是否开具清机回执单，需结合其内部规定：

• 柜台交易：若涉及现金存取或清机操作，银行通常会在业务办理时主动提供回执单（如《现金交款单》《取款凭条》），用户可直接索要；
• ATM交易：部分银行可能不主动提供清机回执单，但用户可通过以下方式获取：
  • 打印交易流水：持银行卡至柜台或自助终端打印含交易时间、金额的明细；
  • 申请书面证明：若需证明ATM故障、吞卡等特殊情况，可向银行提交书面申请，要求出具《异常交易说明》或《清机记录复印件》（需加盖银行公章）。

关键点：银行可能以“系统无此功能”“需上级审批”等理由推诿，但若用户能说明合理用途（如诉讼、报销），银行通常需配合。

3. 用户权利救济：银行拒绝时的应对措施

若银行无理拒绝，用户可通过以下途径维权：

• 投诉至监管部门：向当地银保监会或人民银行金融消费权益保护局投诉，银行需在15日内答复；
• 起诉要求履行义务：若因银行未提供凭证导致损失（如无法证明资金去向），可依据《民法典》第577条（违约责任）起诉银行，要求赔偿实际损失。

建议：索要回执单时，尽量通过书面形式（如邮件、信函）明确需求，并保留沟通记录，以便后续维权。

如有进一步疑问（如具体操作流程、证据固定方法），可直接向我咨询。