当您的车玻璃被砸且找不到责任人时，您可以按照以下步骤处理，以最大程度地维护自身权益：
一、立即报警并保留证据
报警流程：
- 确保自身安全后，第一时间拨打110报警电话，详细、准确地描述事件发生的时间、地点以及车辆受损的具体情况。
- 要求警方出具受案回执或报案证明，这是后续保险理赔或法律诉讼的重要依据。
收集证据：
- 在条件允许的情况下，拍摄现场照片或视频，包括车辆受损情况、周围环境以及任何可能的线索，如可疑的脚印、工具碎片等。
- 询问附近居民、商户、路人等是否有人目睹了砸车过程，并留下他们的联系方式以便后续配合警方调查。
二、向保险公司申请理赔
确认保险险种：
- 检查车辆是否投保了车损险或玻璃单独破碎险。车损险通常覆盖因交通事故或其他意外原因造成的车辆损失，而玻璃单独破碎险则专门针对玻璃单独破损的情况。
理赔流程：
- 及时报案：在规定时间内（一般为24小时或48小时）向保险公司报案，并提交相关证据和报案证明。
- 现场勘查：配合保险公司工作人员进行现场勘查，对车辆受损情况进行拍照、记录等。
- 提交理赔材料：准备保险单、行驶证、驾驶证、事故证明（由警方出具）、维修发票等相关材料，并提交给保险公司。
- 等待理赔审核：保险公司会对提交的材料进行审核，确定赔偿金额。
- 领取赔款：审核通过后，保险公司会按照约定将赔款支付给车主。
注意事项：
- 不同保险公司的具体理赔政策和免赔规定有所不同，请仔细阅读保险合同条款，了解具体的赔偿范围和流程。
三、追究管理责任方的赔偿责任
停车场：
- 如果车辆停放在收费停车场内被砸，停车场作为管理方对车辆有一定的保管义务。根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条，保管期内因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。车主可以与停车场管理方协商赔偿事宜。
小区：
- 若车辆停放在小区内且物业管理公司收取了停车费用，物业管理公司有义务保障车辆的安全。若因物业管理公司管理不善导致无法找到砸车人，车主可以要求物业管理公司承担一定的赔偿责任。双方可以先进行协商，协商不成的可通过诉讼途径解决。
四、法律后果与维权途径
法律后果：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百七十五条，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。
维权途径：
- 若警方调查后仍未找到嫌疑人，车主可考虑通过民事诉讼要求赔偿。需承担举证责任，证明车辆被他人故意损坏及损失情况。凭借报警记录、车辆维修发票、照片等证据向法院提起诉讼，要求可能的侵权人承担赔偿责任。
- 在极端情况下，若车主拥有确凿证据，可谨慎考虑向法院提起刑事自诉，但需注意刑事自诉的证据要求较高。
在整个处理过程中，建议您保持与警方和保险公司的密切沟通，及时了解案件进展和理赔情况。同时，保持冷静和耐心，积极配合调查工作，理解并接受找到犯罪嫌疑人和完成赔偿可能需要一定的时间。 若您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供法律建议。