网贷逾期时，通常建议借款人主动找借款平台协商，但在特定情况下，平台也可能主动联系借款人协商还款方案。以下是对这一问题的详细分析：
一、借款人主动协商
主动联系平台：
- 借款人应主动拨打借款平台的客服热线或通过在线客服渠道与平台取得联系，表明自己的还款意愿和当前的经济困难情况。
- 主动协商是借款人积极面对债务问题的表现，有助于平台了解借款人的实际情况，从而更可能达成合理的还款方案。
提出还款方案：
- 借款人可以根据自身实际情况，向平台提出合理的延期还款期限和还款计划。
- 如果可能，借款人还可以尝试与平台协商减免部分逾期利息或违约金，以降低还款压力。
保留证据：
- 在协商过程中，借款人务必保留好相关的沟通记录、协议文本等证据，以备不时之需。这些证据在后续可能出现的纠纷中具有重要的法律价值。
二、平台主动协商
平台政策或风险控制：
- 在某些情况下，借款平台可能会根据自身的政策或风险控制需要，主动联系借款人协商还款方案。
- 这通常发生在平台认为借款人具有还款潜力，但暂时面临经济困难时，平台希望通过协商达成更合理的还款安排，以降低坏账风险。
催收过程中的协商：
- 在催收过程中，如果平台发现借款人确实存在还款困难，且借款人表现出积极的还款意愿，平台可能会主动提出协商还款方案。
- 这种情况下，借款人应积极响应平台的协商请求，共同探讨合理的还款方案。
三、协商过程中的注意事项
保持沟通：
- 无论借款人主动协商还是平台主动协商，保持沟通都是至关重要的。借款人应及时响应平台的要求和信息，确保协商过程的顺利进行。
合理诉求：
- 借款人在提出还款方案时，应确保方案切实可行，避免盲目要求减免利息或过分延长还款期限。合理的诉求更有可能得到平台的认可和支持。
防范不当催收：
- 在协商过程中，借款人应警惕平台或第三方催收机构的不当催收行为。如遇暴力催收等不当行为，应立即向相关部门举报投诉，并妥善保留证据以维护自身合法权益。
四、法律背景与建议
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，借款人和借款平台之间的借贷关系受法律保护。在逾期还款的情况下，双方应通过协商达成合理的还款方案，以维护各自的合法权益。
- 建议：面对网贷逾期问题，借款人应积极主动地通过多种途径寻求协商解决方案。如果自身缺乏法律知识或谈判经验，可以考虑寻求专业法务协商服务的帮助，但务必选择正规、合法、信誉良好的法务公司。
总结来说，网贷逾期时，借款人应优先主动找借款平台协商还款方案。同时，也要保持与平台的良好沟通，合理提出自己的诉求，并防范不当催收行为。如果平台主动提出协商，借款人也应积极响应，共同探讨合理的还款安排。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。