在发生左转时被撞，而对方右转车辆声称自己是直行的情况下，处理此类交通事故应遵循以下步骤，以确保自身权益得到妥善保护：
一、现场处理与安全确保
立即停车并确保安全：
- 发生事故后，应立即停车，并开启危险报警闪光灯，以警示其他车辆。
- 在车辆后方适当距离（普通道路50-100米，高速公路150米以外）设置三角警示牌，防止二次事故的发生。
- 若有人员受伤，应第一时间拨打120急救电话，确保伤员得到及时救治。
保护现场与抢救伤员：
- 保持事故现场原始状态，不要随意移动车辆和证据，除非因妨碍交通或存在安全隐患需移动，此时应先拍照记录现场情况。
- 照片应清晰反映事故全貌、车辆位置、碰撞部位等关键信息，以便后续责任认定和保险理赔。
报警与标明位置：
- 拨打122报警电话，报告事故发生的时间、地点等简要情况，等待交警到来处理。
- 若因抢救受伤人员变动了现场，应当标明位置，以便交警勘查。
二、责任判定与证据收集
责任判定原则：
- 根据交通规则，转弯车辆应让直行车辆先行。若左转车辆未让直行车辆导致事故，左转车辆通常承担主要责任。但具体责任需根据事故现场情况、双方行为及交通信号灯等因素综合判断。
- 在此情况下，若对方右转车辆声称自己是直行，需核实其行驶轨迹、信号灯情况等，以确定其是否真的在直行道上行驶。
证据收集：
- 收集现场照片、视频等证据，记录车辆位置、碰撞部位、刹车痕迹等关键信息。
- 与对方司机交换驾驶证、行驶证、保险单等信息，并记录其姓名、联系方式、车牌号等。
- 寻找目击证人，并记录其联系方式，以便后续需要时提供证言。
三、配合交警调查与处理
如实陈述：
- 交警到达后，应如实陈述事故发生经过，包括左转时的车速、信号灯情况、是否观察直行车辆等细节。
- 不要隐瞒或歪曲事实，以免影响责任认定和后续处理。
接受检查与鉴定：
- 配合交警对车辆进行检查（如刹车性能、灯光）和对事故现场的勘查与鉴定。
- 提供相关证件和资料，以便交警全面了解事故情况。
四、事故责任认定与异议处理
责任认定：
- 交警部门会根据现场勘查、证据收集及双方陈述等情况，出具《道路交通事故认定书》，明确双方责任。
- 若对方右转车辆被认定为直行，但存在超速、闯红灯等违法行为，则可能承担主要或全部责任。
对责任认定有异议：
- 若对责任认定不服，可在收到认定书之日起三日内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请，并附上相关证据和理由。
- 复核申请需详细阐述异议点及依据，以便上级部门重新审查。
五、保险理赔与协商
通知保险公司：
- 事故发生后，及时向自己的保险公司报案，提供事故发生经过、地点等信息。
- 保险公司会指导后续理赔流程，并提供必要的协助。
提交理赔材料：
- 根据保险公司要求准备并提交理赔材料，如事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单、维修发票等。
- 若有人员受伤，还需提供医疗费用清单等相关材料。
协商赔偿事宜：
- 与保险公司和对方当事人就赔偿金额、方式等进行协商。
- 协商过程中，可依据事故责任认定书及保险条款等依据，维护自身合法权益。
六、法律途径与后续行动
提起民事诉讼：
- 若赔偿问题无法达成一致意见，可向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担赔偿责任。
- 诉讼过程中，需提供充分证据支持自己的主张，如现场照片、视频、证人证言等。
加强交通安全意识：
- 无论事故责任如何划分，都应加强交通安全意识，遵守交通规则，预防类似事故的再次发生。
- 定期检查车辆性能，确保行车安全；在行驶过程中保持警惕，注意观察周围车辆和行人动态。
在处理此类交通事故时，务必保持冷静、理智，严格遵循法律程序。若对事故责任划分有异议或协商赔偿遇到困难，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律分析和建议。