在准备起诉被告公司却不清楚被告人具体信息的情况下，确实会面临一些挑战，但并非无法解决。以下是一套系统且全面的建议，旨在帮助您有效获取被告信息，确保诉讼程序的顺利进行。

一、明确法律要求与必要信息

首先，需要了解的是，起诉状中必须明确记明被告的姓名（或名称）、住所等基本信息。对于公司作为被告，您需要知道其准确的名称、注册地址以及法定代表人或主要负责人的相关信息。这些信息是诉讼程序的基础，缺失关键信息可能会导致诉讼受阻。

二、积极补救与获取准确信息的途径

1. 合同与交易文件审查：

   • 仔细检查您与被告公司签订的合同文本、交易记录、支付凭证等文件，这些文件中往往包含对方的基本信息，如公司名称、地址、联系方式等。
   • 网络平台交易记录及聊天记录也可能保存有被告的相关信息，不要忽视这些潜在的线索。

2. 第三方机构查询：

   • 工商登记部门：访问当地工商行政管理部门或国家企业信用信息公示系统，这些平台提供了企业的详细注册信息，包括公司名称、注册地址、法定代表人等。
   • 公安机关：在涉及特定情况，如有合理理由和初步证据表明被告公司存在违法行为时，可申请公安机关协助查询相关信息。

3. 法院协助与调查令：

   • 在提交起诉材料时，即使信息不完整，法院也可能受理案件。您可以向法院说明情况，并申请《协助调查函》或请求法院直接调取被告的户籍信息、企业注册信息等。
   • 法院根据案件情况，可能会出具调查令，由您或您的律师持令前往相关机构调取信息。

4. 委托律师查询：

   • 聘请一位专业律师，他们具有专业的调查权利和手段，可以申请调查令或直接到相关机构查询被告信息。律师的介入往往能更高效地解决问题。

5. 网络信息平台与社区帮助：

   • 利用国家企业信用信息公示系统、企查查等网络信息平台查询企业信息，这些平台提供了丰富的企业数据。
   • 若确定被告公司居住或运营于某社区，可寻求居委会或村委会的帮助，他们可能能提供一些有用的线索。

三、信息不确定时的处理策略

即便经过努力仍无法获取某些非关键信息，也不必过分担忧。在起诉状中尽量填写已知的准确信息，对于不确定的部分可以注明“待查”或作出合理说明。法院在受理案件后，会根据实际情况进一步核实被告信息，并不会因非关键信息的缺失而直接拒绝受理。

四、与法院保持密切沟通

在整个过程中，及时与受理案件的法院沟通是非常重要的。说明被告信息不清楚的情况，并咨询法院的处理建议和要求。根据法院的指导和要求，对起诉状进行必要的补充或修改，确保其符合法律要求和程序规定。

五、考虑其他诉讼策略与法律援助

• 其他诉讼策略：若无法获取被告准确信息，或面临较高的诉讼风险与成本，可考虑采取公告送达、缺席判决等其他诉讼策略。
• 法律援助与咨询：寻求专业律师或法律机构的帮助，他们能提供关于如何获取被告准确信息的建议，评估案件可行性，并提供法律意见和指导。

综上所述，面对起诉被告公司却不清楚被告人信息的情况，您应保持冷静并采取积极的补救措施。通过综合运用多种途径和方法，通常能够找到解决问题的有效途径，从而确保诉讼程序的顺利进行并维护您的合法权益。