在工伤认定时，若缺少证人证言，是可以请求劳动监察部门调查取证的。以下从不同角度为你详细分析：

1. 法律依据角度 根据《工伤保险条例》第十九条规定，社会保险行政部门受理工伤认定申请后，根据审核需要可以对事故伤害进行调查核实，用人单位、职工、工会组织、医疗机构以及有关部门应当予以协助。职业病诊断和诊断争议的鉴定，依照职业病防治法的有关规定执行。对依法取得职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书的，社会保险行政部门不再进行调查核实。

同时，《劳动保障监察条例》也赋予了劳动监察部门对用人单位遵守劳动保障法律、法规情况的监督检查权力，这其中就包括对工伤相关情况的调查。所以，当工伤认定缺少证人证言等关键证据时，劳动监察部门有职责和权力进行调查取证。

1. 实际操作角度 在工伤认定过程中，如果劳动者因各种原因无法获取证人证言，比如证人不愿意作证、联系不上证人等，劳动者可以向劳动监察部门反映情况，请求其介入调查。劳动监察部门可以通过多种方式进行调查，例如到事故现场勘查、查阅用人单位的相关记录和资料、询问用人单位相关人员等，以获取能够证明工伤事实的证据。

2. 注意事项角度 虽然可以请求劳动监察部门调查取证，但劳动者也需要积极配合。比如，要向劳动监察部门详细说明事故发生的时间、地点、经过等情况，提供自己所掌握的其他相关线索，如现场照片、视频、医疗诊断证明等，以便劳动监察部门能够更高效、准确地开展调查工作。

另外，劳动者也可以同时向社会保险行政部门申请工伤认定，在申请时如实陈述工伤事实，并提交自己现有的证据材料。社会保险行政部门在受理申请后，也会根据需要进行调查核实。

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