对合同条款的理解发生争议的应当如何处理-高旭东律师|法行宝
2026-03-16 合同纠纷

当对合同条款的理解发生争议时,这确实是一个需要细致且谨慎处理的问题。以下是我为您提供的详细处理步骤和建议:

一、初步处理原则

  1. 协商优先:

    • 双方应首先尝试通过友好协商来解决争议。在协商过程中,保持开放和诚实的态度,努力就争议条款达成一致的解释。这是成本最低且最有利于维护双方合作关系的方式。
  2. 依据合同整体和交易习惯:

    • 仔细审查合同的其他相关条款,利用条款之间的关联性来明确争议条款的含义。
    • 考虑双方在以往交易中的习惯做法,如果这些习惯不违反法律法规,且双方均认可,那么可以参照这些习惯来解释争议条款。

二、深入解释规则

  1. 文义解释:

    • 按照合同词句的通常含义进行解释,特别注意词句在相关专业领域或交易场景下的特定含义。避免对词句进行过度解读或曲解。
  2. 目的解释:

    • 确保合同条款的解释与当事人订立合同的真实目的相符。如果解释导致合同目的无法实现,那么这种解释可能是不合理的。
  3. 不利解释规则(特别针对格式合同):

    • 如果合同是格式合同(即一方预先拟定,另一方只能表示全部同意或者不同意的合同),且条款存在两种以上合理解释时,应优先采用对提供格式条款一方不利的解释。这是为了保护弱势方的权益,防止格式条款的提供方利用优势地位制定不公平的条款。
  4. 诚信解释:

    • 遵循诚实信用原则,要求当事人在解释合同时秉持善意,不得曲解条款以损害对方权益。这是合同法的基本原则之一,也是解决合同争议的重要指导思想。

三、寻求第三方帮助

  1. 调解:

    • 可以向行业协会、商会等组织申请调解。这些组织通常具有专业知识和经验,能够提出合理的解决方案,帮助双方达成和解。
  2. 咨询专业律师:

    • 如果争议涉及复杂的法律问题或大额金额,强烈建议咨询专业律师。律师能够提供准确的法律解读和专业意见,帮助您更好地理解合同条款和争议焦点,从而制定更有效的解决策略。

四、最终解决途径

  1. 诉讼:

    • 如果上述方式均无法解决争议,且合同中没有约定仲裁条款,那么当事人可以向法院提起诉讼。法院将依据法律规定、证据及解释规则对条款含义作出权威性认定和裁决。
  2. 仲裁:

    • 如果合同中约定了仲裁条款,那么当事人可以根据约定向仲裁机构申请仲裁。仲裁通常具有更快的解决速度和更高的保密性,但裁决结果一般具有终局性,对双方均有约束力。

五、注意事项

  • 在处理争议过程中,保持冷静和理性,避免情绪化行为影响问题解决。
  • 积极收集与争议条款相关的证据和材料,如合同文本、沟通记录、交易凭证等,为协商、调解、仲裁或诉讼做好准备。
  • 如果争议涉及格式合同,特别注意不利解释规则的应用,保护自己的合法权益。

综上所述,处理合同条款理解争议需要综合运用多种方法和原则,并根据实际情况灵活选择合适的解决途径。通过遵循上述步骤和注意事项,您可以更有效地解决争议,维护自己的合法权益。