起诉状的核心要点在于清晰陈述事实、明确诉讼请求，并附上相关证据。以下是起诉状的撰写思路及模板参考，你可以根据实际情况调整内容：

1. 起诉状的基本结构

起诉状通常包括以下部分：

• 原告信息：姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、住址等。
• 被告信息：维修店名称、统一社会信用代码（或营业执照注册号）、地址、负责人姓名及联系方式（若已知）。
• 诉讼请求：明确要求被告退还手续费、赔偿损失（如有）等。
• 事实与理由：详细描述维修过程、被告未履行维修义务却收费的事实，并引用法律条款支持诉求。
• 证据清单：列明支持你主张的证据（如维修单、付款记录、沟通记录等）。
• 落款：原告签名、日期，并附上法院名称。

2. 具体撰写内容参考

（1）诉讼请求

• 请求判令被告退还原告已支付的手机维修手续费XX元；
• 请求判令被告承担本案诉讼费用；
• （如有其他损失，如交通费、误工费等，可一并主张并说明理由）。

（2）事实与理由

• 事实部分：
  “原告于XX年XX月XX日将手机送至被告处维修，被告接收后开具维修单（或口头承诺），并收取手续费XX元。但被告未实际履行维修义务（或未完成维修），经原告多次催告仍拒绝退还手续费，其行为已构成违约。”

• 理由部分：
  根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条（当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任）及第五百八十四条（违约损失赔偿范围），被告未提供维修服务却收取费用，应退还手续费并赔偿原告合理损失。

（3）证据清单

• 维修单或收据（证明被告收取费用）；
• 付款记录（如微信/支付宝转账截图）；
• 与被告沟通的录音、短信或聊天记录（证明被告未履行维修义务）；
• 手机未维修的证明（如照片、其他维修店检测报告等）。

3. 起诉状模板（简化版）

**民事起诉状**  
原告：XXX，性别，民族，出生日期，身份证号，住址，联系方式。  
被告：XXX维修店，统一社会信用代码XXX，地址XXX，负责人XXX，联系方式XXX。  

**诉讼请求**：  
1. 判令被告退还原告手机维修手续费XX元；  
2. 判令被告承担本案诉讼费用。  

**事实与理由**：  
原告于XX年XX月XX日将手机送至被告处维修，被告收取手续费XX元但未实际维修。经多次沟通，被告拒绝退还费用，其行为已构成违约。根据《民法典》第五百七十七条、第五百八十四条，被告应承担退还费用及赔偿损失的责任。  

**证据清单**：  
1. 维修单/收据；  
2. 付款记录；  
3. 沟通记录；  
4. 手机未维修证明。  

此致  
XX市XX区人民法院  

具状人：XXX  
日期：XX年XX月XX日  

4. 注意事项

• 被告信息准确性：务必核实维修店的营业执照信息，避免因主体错误被驳回起诉。
• 证据充分性：沟通记录需体现被告承认未维修或拒绝退款的关键内容。
• 诉讼时效：民事纠纷诉讼时效为3年，自你知道权利受损之日起计算。
• 法院选择：通常为被告住所地或合同履行地（如维修店所在地）法院。

如果需要进一步帮助，比如修改起诉状或补充证据清单，可以直接告诉我具体情况，我会为你详细指导。