当您的银行卡因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪（帮信罪）被冻结时，在解冻之前，该银行卡在柜台也是无法使用的。以下是对此问题的详细解释：
一、银行卡冻结的法律状态
银行卡被冻结意味着其交易功能受到了法律限制。这包括取款、转账、消费等所有支出类操作，同时也可能限制存款等收入类操作。账户会处于只收不付或不收不付的状态，这是执法机关或金融机构为防止资金流动、保护证据或确保资金不被非法转移而采取的措施。
二、冻结期限与程序
冻结的期限和程序并非固定不变，而是会根据涉案情况、法律规定以及执法机关的决定而定。在涉及帮信罪的刑事侦查过程中，涉案银行卡往往会被公安机关依法采取冻结措施，以确保案件侦查以及后续司法程序的顺利进行。因此，在案件处理完毕并解除冻结之前，银行卡是无法使用的。
三、使用冻结银行卡的法律风险
即使您尝试在柜台使用被冻结的银行卡，银行也会基于法律要求和风险管控考虑，拒绝处理与该卡相关的任何交易。此外，继续使用与违法犯罪活动相关联的银行卡，可能会被视为在继续协助违法犯罪行为，或者干扰案件资金流向的调查，进而可能引发新的法律责任。
四、解冻与恢复使用的条件
银行卡的解冻和恢复使用通常需要在帮信罪案件彻底终结后，由相关司法机关根据判决结果决定。即使案件结束并解除了冻结，银行也可能基于自身风险管控等原因，对银行卡的使用设置严格的限制条件，或者直接进行销户处理。
五、建议与行动
综上所述，当您的银行卡因涉嫌帮信罪被冻结时，在解冻之前是无法在柜台使用的。为了维护您的合法权益和避免法律风险，建议您尽快寻求法律帮助，并积极配合执法机关的调查工作。