游客在游乐场游玩时造成骨折，赔偿问题需根据具体情况来确定，主要包括以下几种情况：

1. 游乐场承担全部责任：

   • 情况说明：如果骨折是由于游乐场设施存在安全隐患、未履行安全保障义务（如缺乏警示标识、未定期维护检查设施等）导致的，那么游乐场需承担全部赔偿责任。
   • 赔偿项目：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金（如构成残疾）、精神损害抚慰金等。
   • 计算方式：各项费用均依据实际发生数额和相关标准计算。例如，医疗费根据医疗机构出具的收款凭证确定；误工费根据受害人的收入状况和误工时间确定；残疾赔偿金则根据伤残等级和当地居民人均可支配收入标准计算。

2. 游客自身存在过错：

   • 情况说明：如果游客违反规定、不听从指示或存在重大过失导致骨折，如擅自进入危险区域、未按照安全提示操作等，那么游客需承担部分责任，游乐场的赔偿责任相应减轻。
   • 责任划分：具体责任比例需根据双方过错程度来确定，可能通过协商、调解或诉讼等方式解决。
   • 赔偿项目：在游客自身存在过错的情况下，赔偿项目可能减少，且赔偿金额会根据责任比例进行相应调整。

3. 双方均有过错：

   • 情况说明：如果游乐场和游客均存在过错，如游乐场部分设施存在安全隐患，但游客也未尽到合理的注意义务，那么双方需根据各自过错程度分担责任。
   • 责任划分：同样需要通过协商、调解或诉讼等方式来确定具体的责任比例。
   • 赔偿项目：赔偿项目与游乐场承担全部责任时相似，但赔偿金额会根据双方的责任比例进行分配。

在处理赔偿问题时，建议遵循以下步骤：

• 及时就医并保留证据：游客在发生骨折后，应立即就医并保留好所有医疗记录、费用单据等证据。
• 与游乐场协商：在游客病情稳定后，可与游乐场经营者就赔偿问题进行协商，尝试达成一致并签订赔偿协议。
• 寻求第三方调解：如果协商不成，可请求消费者协会、旅游行政管理部门等第三方机构进行调解。
• 提起诉讼：如果调解无果，游客可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，需提供充分的证据来支持自己的主张。

影响赔偿金额的关键因素：

• 伤害程度：骨折的严重程度直接影响赔偿金额，包括治疗难度和康复时间。
• 责任划分：明确责任方是确定赔偿金额的重要前提。
• 法律程序和判决：最终赔偿金额需通过法律程序确定，可能涉及协商、调解或诉讼等方式。

示例说明：

假设游客在游乐场因设施故障导致骨折，经鉴定为十级伤残。游客因此产生了医疗费2万元、误工费1万元、护理费5000元、交通费1000元等费用。如果游乐场被认定承担全部责任，那么游乐场需赔偿游客上述所有费用，并可能需支付残疾赔偿金和精神损害抚慰金等额外费用。具体残疾赔偿金数额需根据当地居民人均可支配收入标准和伤残等级来计算。

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