面对朋友总是借小钱不还的情况，你可以按照以下步骤来妥善处理，既维护自身权益，又尽量保持双方关系的和谐：

1. 优先尝试友好协商

   • 直接沟通：选择一个合适的时间和地点，以平和、真诚的态度与朋友面对面交流，提醒对方借款的事实及还款约定。例如：“我记得你之前借了我XX元，现在方便还我吗？我最近也需要用到这笔钱。”通过友好的对话，尝试理解对方的困境，并表达你的还款需求。
   • 达成还款计划：若朋友确实面临还款困难，双方可共同协商并制定一个明确的还款计划，包括还款时间、金额及方式等。为确保协议的严肃性和可执行性，建议将协议内容书面化，并由双方签字确认。

2. 保留关键证据

   • 书面借条：如果之前没有借条，现在可以补写一份，确保借条内容完整，包括借款金额、日期、还款期限及利息（如有）等关键信息。如有瑕疵，应及时补充完善。
   • 转账记录：保存所有转账记录，无论是银行转账、微信、支付宝等电子支付方式，这些都是证明借款事实的直接证据。
   • 聊天记录与录音：保留借款时的聊天记录及通话录音，特别是对方承认借款及承诺还款的内容，这些也能作为辅助证据。

3. 寻求第三方协助调解

   • 共同朋友或长辈介入：若直接沟通无果，可考虑邀请共同的朋友或尊重的长辈作为中间人进行调解，以更温和的方式传达你的诉求。
   • 申请人民调解：当私人调解无法解决问题时，可向当地的人民调解委员会申请专业调解服务。调解员将协助双方达成调解协议，一旦协议达成，双方应严格履行。

4. 依法采取法律措施

   • 发送催款律师函：在尝试所有非诉讼手段后，若对方仍不履行还款义务，你可委托律师向其发送正式的催款律师函。律师函具有法律效应，通常能促使对方重视并尽快还款。
   • 申请支付令：若对方承认借款事实但拒绝还款，且债权债务关系明确且合法，你可向法院申请支付令。法院将依据你的申请向对方发出支付令，要求其在规定期限内偿还借款。若对方未提出异议且不履行支付令，你可进一步申请强制执行。
   • 提起诉讼：作为最终手段，若上述方法均无效，你可向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提交充分的证据证明借款事实的存在。法院判决后，若对方仍不还款，你可申请强制执行以维护自身权益。

注意事项：

• 在整个过程中，保持冷静和理性至关重要。尽量避免情绪化的行为，以免影响问题的解决。
• 法律手段虽然有效，但也可能对双方关系造成不可逆的影响。因此，在决定采取法律行动前，应充分考虑其后果，并尽量通过协商和调解来解决问题。
• 预防为主，借款前应对朋友的还款能力和信用状况进行充分了解，以降低风险。例如，可以询问对方的还款计划或了解其经济状况，避免盲目借款。

面对朋友借款不还的情况，应先尝试通过协商和沟通解决。如协商无果，再逐步考虑采取更正式的法律手段来维护自身权益。在整个过程中，保持冷静、理性，并注重证据的收集和保存是至关重要的。如果你有任何进一步的法律问题或需要更具体的建议，可以直接向我咨询。