当您收到别人乱发的催款短信时，这确实是一个令人困扰的问题，但请保持冷静，我们可以按照以下步骤来有序处理，以确保您的权益不受损害：

一、确认信息真实性并核实情况

1. 核实催款方身份：

   • 首先，请仔细查看催款信息，尝试识别催款方的身份，比如是银行、网贷平台、小额贷款公司还是催收机构。
   • 如果信息中未明确表明身份，不要轻易回复或提供个人信息，而是应该通过拨打相关机构的官方客服电话进行核实，以避免误判或陷入诈骗陷阱。

2. 确认欠款情况：

   • 回想一下自己是否存在相关的欠款记录。
   • 如果确认自己没有欠款，那么需要考虑身份被冒用或信息误发的可能性。
   • 在这种情况下，您可以要求催款方提供详细的欠款信息，如借款合同、欠款金额、借款时间等，以便进一步核实。

二、根据不同情况采取相应措施

1. 信息误发：

   • 如果确认是信息误发，您应及时通过催款信息中的联系方式与催款方取得联系，说明情况并提供必要的证明，如身份证明、无欠款记录等。
   • 明确要求催款方停止发送催款信息，并保留好沟通记录，以备后续需要。
   • 如果催款方仍然继续发送，您可以向相关的监管部门投诉，比如如果是金融机构的问题，可以向银保监会反映。

2. 身份被冒用借款：

   • 如果怀疑自己的身份被冒用借款，您应立即向当地公安机关报案，提供催款信息及个人身份信息，配合警方进行调查。
   • 同时，主动联系涉及的金融机构，说明身份被冒用的情况，并要求停止催款，同时提供借款申请材料以证明非本人借款。
   • 定期查询个人征信报告，及时发现并纠正异常信用记录。

3. 本人确实欠款（但非当前催款）或存在争议：

   • 如果确认自己确实有欠款，但当前催款信息有误或存在争议（如金额不符、已还款等），您应积极与催款方沟通，说明情况并提供相关证据。
   • 争取达成双方都能接受的还款方案或解决方案，并严格按照方案履行义务。

三、面对骚扰或违法行为时的应对措施

1. 骚扰短信频繁发送：

   • 如果催收人员频繁发送骚扰短信，严重干扰了您的正常生活和工作秩序，您可以根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定报警处理。
   • 警方会根据具体情况对催收人员进行相应处罚，包括拘留和罚款。

2. 短信内容涉及威胁、恐吓：

   • 如果催收短信中包含对债务人及其家人人身安全的威胁，这属于违法行为。
   • 您应立即报警，并保留好相关证据，警方将依法处理。

3. 短信内容涉及泄露个人隐私：

   • 如果催收短信中泄露了您的身份证号码、家庭住址、欠款金额等隐私信息，对您造成困扰和不良影响，您也可以报警并要求追究催收人员的法律责任。

四、保护个人信息与防范诈骗

• 在整个处理过程中，务必注意保护个人信息，避免泄露给无关人员。
• 如怀疑催款信息为诈骗行为，应立即报警或咨询专业律师以获取法律帮助，不要轻易点击短信中的链接或提供个人信息。

总结：

收到别人乱发的催款短信时，请首先确认信息的真实性和欠款情况。根据不同情况采取相应的处理措施，包括与催款方沟通、报警、联系金融机构等。同时，要时刻注意保护个人信息，防范诈骗行为。通过有序、合理的处理流程，您可以有效维护自身合法权益。