若贷款未成功办理，但工作人员擅自使用您的手机，您有权采取以下措施维护自身权益：

1. 立即制止并取证
   首先应明确要求工作人员停止使用您的手机，并保留相关证据（如录音、录像、在场证人联系方式等）。若手机已被操作，需检查是否产生未经授权的贷款申请、信息泄露或资金变动等情况，并立即固定证据（如截图、银行流水等）。

2. 核实贷款申请状态
   通过官方渠道（如银行APP、贷款平台客服）确认是否存在未经您同意的贷款申请记录。若发现异常申请，需立即向平台申诉并要求撤销，同时向公安机关报案，说明可能存在身份盗用或诈骗行为。

3. 追究工作人员责任

   • 民事侵权责任：工作人员未经允许使用他人手机属于侵犯隐私权、财产权的行为，您可依据《民法典》第1032条、第1165条要求其停止侵害、赔偿损失（如因信息泄露导致的经济损失）。
     
   • 行政责任：若工作人员通过非法手段获取或使用您的个人信息，可能违反《个人信息保护法》第10条，您可向当地网信办或公安机关举报，要求对其行政处罚。
     
   • 刑事责任：若工作人员利用您的手机实施贷款诈骗（如伪造签名、冒用身份），可能涉嫌《刑法》第266条诈骗罪或第280条之一使用虚假身份证明骗领信用卡罪，您应立即报警并配合调查。

4. 联系贷款机构说明情况
   若贷款机构已受理申请，您需书面说明手机被擅自使用的事实（附证据），要求机构终止审批并注销申请记录。若机构未尽审核义务导致损失，您可依据《民法典》第1198条追究其过错责任。

5. 防范后续风险

   • 修改手机密码、银行账户密码，并开启双重验证功能；
     
   • 定期查询个人征信报告，确认无异常贷款记录；
     
   • 若发现信息被泄露，可依据《个人信息保护法》第45条向信息处理者要求删除个人信息。

行动建议：

• 优先固定证据（如手机操作记录、沟通录音）；
  
• 根据损失情况选择民事诉讼或刑事报案；
  
• 若涉及跨机构纠纷，可向当地金融监管部门投诉（如银保监会）。
  

如有进一步细节（如手机被操作的具体内容、是否产生经济损失等），可补充说明后继续咨询。