面对物业法务打电话来催缴物业费的情况，仅仅说“我知道了”是不够的，这并不能有效解决问题或维护您的权益。以下是我为您提供的详细分析和建议处理方式：
一、明确您的缴费义务
首先，您需要明确，根据《物业管理条例》的相关规定，业主有义务按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用。这是您的法定义务，无论您对物业公司的服务是否完全满意，都需要按照合同规定来履行缴费责任。
二、理解法务催缴的合法性与措施
合法性：法务打电话催缴物业费是物业公司维护自身权益的合法行为。法务作为专业人士，在法律框架内进行催收，其行为是受到法律保护的。
可能采取的措施：
三、您的应对策略
了解欠费情况：接到催缴电话时，您应礼貌地询问欠费的具体金额、时间段以及计费依据，确保自己清楚知晓欠费的构成，判断是否存在误解或不合理收费。
核实并履行缴费义务：如果确实存在欠费，您应尽快支付以避免纠纷。如果您对欠费金额或物业服务有异议，应与物业公司进行沟通协商。
说明自身情况：如果您因为对物业服务不满意（如卫生状况差、安保不到位等）或经济困难暂时无法支付，应诚实地向法务说明情况，并提出具体的问题或困难。
协商解决方案：根据您的自身情况，与法务协商一个合理的解决方案。如果您对服务有意见，可以提出改善要求以及缴费的时间节点；如果因为经济困难，可以尝试协商分期支付。
留存记录：在通话过程中，您可以使用手机录音功能（确保合法性）来记录通话内容，包括法务的姓名、所属公司、沟通事项以及协商结果，以备后续可能出现纠纷时使用。
后续跟进：如果协商达成一致，您应按照约定的时间和方式履行缴费义务，并关注物业是否按照承诺改进服务。如果物业未履行承诺或出现新问题，您可以再次沟通或寻求业主委员会、相关政府部门的帮助来维护自己的合法权益。
综上所述，面对物业法务的催缴电话，您应明确自己的缴费义务，理性应对催缴行为，并通过沟通协商来寻求一个合理的解决方案。这样不仅能有效解决问题，还能确保您的权益得到妥善维护。