即使不知道网络账号背后人的姓名和身份证号，你仍然可以采取一些合法且有效的措施来推进可能的诉讼程序或解决纠纷。以下是从不同角度为你提供的详细分析和建议：
一、利用现有信息尝试查找
检查过往记录：
- 仔细审查你与该网络账号的所有过往交流记录，包括聊天记录、交易记录、邮件往来等，这些记录中可能隐藏着对方的真实姓名、联系方式或其他身份线索。
- 如果对方曾在其社交媒体账号上发布过个人信息或照片，这些也可能成为查找其身份的重要线索。
利用网络平台功能：
- 尝试通过网络平台的举报或投诉功能，向平台提供你所掌握的信息，请求平台协助查找或提供对方的身份信息。
- 某些平台可能要求你提供一定的证据或理由，以证明你的请求是合理且合法的。
二、寻求法律途径
向法院提起诉讼：
- 如果你认为有必要通过法律途径解决纠纷，可以先向法院提起诉讼，并在起诉状中详细描述你所知道的所有信息，包括网络账号的名称、对方的言行举止、可能涉及的纠纷内容等。
- 法院在受理案件后，会根据你提供的信息来决定是否需要进一步查询对方的完整身份信息，并可能通过法院调查令、律师协助或公安机关查询等方式来获取这些信息。
聘请律师协助：
- 委托专业律师代理你的案件，律师具有更丰富的法律经验和资源，能够更有效地协助你查找对方的身份信息。
- 律师可以向法院申请调查令，通过合法途径查询对方的身份信息，包括姓名、身份证号等。同时，律师还可以为你提供法律咨询和诉讼策略建议。
向公安机关申请查询：
- 在某些情况下，如果你提供了合理的理由和必要的证据，可以直接向当地的公安机关申请查询对方的身份信息。
- 公安机关在接到申请后，会根据你的请求和提供的证据进行调查，并可能向你提供对方的身份信息或协助你进行进一步的调查。
三、考虑替代纠纷解决方式
调解：
- 如果双方愿意，你可以尝试通过调解的方式来解决纠纷。调解通常不需要严格的身份信息验证，且可能更加高效、灵活。
- 你可以联系网络平台或相关的调解机构，请求他们协助你进行调解。
仲裁：
- 如果双方在合同中约定了仲裁条款，或者双方同意通过仲裁来解决纠纷，你可以考虑向仲裁机构申请仲裁。
- 仲裁机构在受理案件后，会根据双方提供的证据和仲裁规则来作出裁决，且仲裁裁决通常具有法律效力。
四、注意事项
- 遵守法律法规：在获取和使用对方身份信息时，必须遵守法律法规的要求，尊重他人的隐私权和个人信息安全。
- 保护个人信息：在查找对方身份信息的过程中，也要注意保护自己的个人信息和隐私，避免泄露给不必要的人或机构。
- 保持耐心和冷静：查找对方身份信息可能需要一定的时间和努力，保持耐心和冷静，积极寻求专业的法律帮助和支持是至关重要的。
最后，我想强调的是，虽然不知道对方的姓名和身份证号可能会给诉讼或纠纷解决带来一定的困难，但并非不可克服。通过充分利用现有资源、遵循法律法规的要求，并积极寻求专业的法律支持，你仍然有可能找到对方并解决纠纷。如果你在这个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。