当红绿灯与禁行标志出现冲突时，应当以禁行标志为准，但需结合具体场景综合判断并确保安全通行，同时可向交通管理部门反馈该冲突情况。具体分析如下：

1. 法律原则与标志效力层级
   根据《道路交通安全法》第二十五条，交通信号灯与交通标志、标线均属于交通信号，但禁行标志属于“交通标志”范畴，其效力通常优先于交通信号灯。例如，若路口设有“禁止左转”标志，即使信号灯显示左转绿灯，车辆仍需遵守禁行标志禁止左转，否则可能构成“违反禁令标志指示”的违法行为（《道路交通安全违法行为记分管理办法》第十条）。

2. 特殊场景下的处理规则

   • 交通信号灯故障或设置矛盾时：若红绿灯与禁行标志的冲突源于信号灯故障（如绿灯常亮但禁行标志明确禁止通行），驾驶员应优先遵守禁行标志，并可通过行车记录仪等设备留存证据，后续可向交警部门申诉免责。
     
   • 临时交通管制场景：若禁行标志为临时设置（如施工路段、重大活动管制），且未同步调整信号灯，驾驶员仍需以禁行标志为准，同时注意观察现场交警指挥或辅助标志（如“除公交车外禁止通行”等）。

3. 安全义务与责任划分
   即使禁行标志与信号灯冲突，驾驶员仍需履行《道路交通安全法》第二十二条规定的“安全驾驶义务”。若因冲突导致交通事故，违反禁行标志的一方通常需承担主要责任，但若另一方存在超速、未观察路况等过错，可能按比例分担责任。例如，若A车违反禁行标志左转，与正常直行的B车相撞，A车负主责；但若B车超速行驶，则可能承担次责。

4. 冲突解决与反馈机制
   发现红绿灯与禁行标志冲突时，驾驶员可：

   • 立即通过“12123”APP或当地交警官网举报冲突点位，要求交通管理部门核查并调整信号设置；
     
   • 若因冲突被处罚（如电子眼抓拍），可申请行政复议或提起行政诉讼，提交现场照片、视频等证据证明标志与信号灯矛盾，要求撤销处罚。

建议：驾驶时若遇此类冲突，首先减速观察，确认禁行标志的具体内容（如禁止通行方向、车辆类型等），再结合信号灯状态决策；若无法判断，以“保障安全”为首要原则，宁可等待或绕行，避免冒险通行。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的法律应对方案。