12391是教育部统一监督举报电话，主要受理教育系统违规违纪问题的举报，但单纯感觉孩子受教育权被侵犯，直接打12391不一定能直接维权成功，需分情况讨论：

一、若受教育权受侵犯涉及学校或教育机构违规

如果孩子的受教育权受到侵犯，且这种侵犯与学校或教育机构的违规行为有关，比如学校无故开除学生、拒绝接收符合条件的学生入学、违规收费、教学质量严重不达标等，那么拨打12391进行举报是一个可行的途径。教育部会对此类举报进行受理，并可能转交至地方教育行政部门进行调查处理。但需要注意的是，12391主要是举报渠道，而非直接的维权渠道。它可以帮助你反映问题，但具体的维权行动，如要求赔偿、恢复入学资格等，可能还需要通过法律途径或与学校协商来解决。

二、若受教育权受侵犯涉及其他主体或复杂情况

如果孩子的受教育权受到侵犯，但这种侵犯并非由学校或教育机构直接造成，而是涉及其他主体，如其他学生、家长、教师或第三方机构等，或者情况比较复杂，那么仅仅拨打12391可能不足以解决问题。在这种情况下，你可能需要考虑以下维权途径：

• 与侵权方协商：首先尝试与侵权方进行沟通，看是否能够通过协商解决问题。
• 向学校或教育机构反映：如果侵权行为发生在学校或教育机构内，可以向学校或教育机构的管理部门反映情况，要求他们介入处理。
• 寻求法律援助：如果协商和向学校反映都无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助。可以咨询专业律师，了解具体的法律途径和维权策略。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，如果孩子的受教育权受到侵犯，且这种侵犯构成了侵权行为，那么侵权方可能需要承担相应的法律责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。
• 向相关部门投诉：除了12391外，还可以根据具体情况向其他相关部门投诉。比如，如果涉及校园欺凌或暴力，可以向公安机关报案；如果涉及教育乱收费，可以向物价部门投诉等。

三、关于维权的建议

• 保留证据：在维权过程中，保留好相关证据是非常重要的。这包括书面材料、照片、视频、录音等，它们能够证明侵权行为的存在和程度。
• 及时行动：一旦发现孩子的受教育权受到侵犯，应尽快采取行动。拖延时间可能会使证据灭失或情况变得更加复杂。
• 理性维权：在维权过程中，保持理性和冷静是非常重要的。避免采取过激行为或言语攻击，以免加剧矛盾或引发不必要的法律纠纷。

总结来说，虽然12391是教育部统一监督举报电话，可以用于举报教育系统内的违规违纪问题，但单纯感觉孩子受教育权被侵犯时，直接拨打12391不一定能直接维权成功。你需要根据具体情况选择合适的维权途径，并保留好相关证据，及时、理性地采取行动。如果你在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。