在处理与客户合作亏损的情况时，需结合合作模式、合同约定及法律规定综合判断，以下是具体分析：

1. 审查合作合同条款
   首先需核查双方签订的合作协议或合同，重点关注以下内容：

   • 亏损分担约定：若合同明确约定亏损由某一方承担或按比例分担，则按合同执行；
     
   • 违约责任条款：若亏损因一方违约导致（如未履行出资义务、擅自变更合作内容等），违约方需赔偿守约方损失；
     
   • 合同解除条件：若亏损已导致合作目的无法实现，可依据合同约定或《民法典》第563条主张解除合同，并要求清算资产。

2. 区分合作模式法律性质
   不同合作模式下的亏损处理规则不同：

   • 合伙型合作：根据《合伙企业法》，普通合伙人对亏损承担无限连带责任，有限合伙人以出资额为限承担责任；
     
   • 公司型合作：股东以出资额为限承担有限责任，但若存在抽逃出资、人格混同等情形，可能需承担连带责任；
     
   • 合同型合作：按双方约定处理，无约定时适用《民法典》合同编关于“合作合同”的一般规定。

3. 证据固定与责任追究
   若亏损因对方过错导致（如故意隐瞒风险、挪用资金等），需收集以下证据：

   • 合作期间的财务记录、交易凭证；
     
   • 沟通记录（邮件、微信等）证明对方存在过错；
     
   • 第三方评估报告或审计报告证明亏损金额。
     可据此通过诉讼或仲裁要求对方赔偿损失。

4. 协商与清算优先
   建议先与对方协商亏损分担方案，若协商不成，可依据合同约定或法律规定启动清算程序：

   • 成立清算组对合作资产、负债进行全面清理；
     
   • 按约定顺序清偿债务（如员工工资、税费等）；
     
   • 剩余资产按约定比例分配，无约定时按出资比例分配。

行动建议：

1. 立即封存合作期间的财务资料、合同文件及沟通记录；
   
2. 委托专业机构对亏损原因及金额进行审计；
   
3. 根据审计结果与对方协商或启动法律程序。
   

若涉及复杂股权结构或跨境合作，建议进一步提供细节以便针对性分析。