结论：楼上租客使用你们的电梯卡上楼是否违法，需根据具体情况判断，一般而言，若未经允许使用，可能涉及侵权或违反物业管理规定，但不一定直接构成违法犯罪行为。以下从不同角度进行分析：
一、从物业管理规定角度
电梯卡的使用权限：
- 通常情况下，电梯卡是物业公司为了管理小区安全、控制人员进出而发放的，其使用权限应严格限定在业主或经业主授权的人员范围内。
- 如果楼上租客未经你们（业主）或物业公司的允许，擅自使用你们的电梯卡上楼，这违反了电梯卡的使用规定，物业公司有权采取措施制止，如收回电梯卡、限制使用等。
物业公司的责任：
- 物业公司有责任维护小区的公共秩序和安全，包括管理电梯卡的使用。
- 如果物业公司明知楼上租客未经允许使用你们的电梯卡而未采取措施制止，物业公司可能因管理不善而承担一定的责任。
二、从侵权法律角度
侵权行为的认定：
- 如果楼上租客未经允许使用你们的电梯卡上楼，且这种行为给你们造成了实际损失（如电梯维修费用增加、安全隐患等），则可能构成侵权行为。
- 侵权行为通常需要满足四个要件：行为、过错、损害事实和因果关系。在此情况下，楼上租客的行为（未经允许使用电梯卡）、过错（明知未经允许而使用）、损害事实（给你们造成的实际损失）和因果关系（楼上租客的行为与损害事实之间的因果关系）均可能成立。
侵权责任的承担：
- 如果构成侵权行为，楼上租客应承担相应的侵权责任，包括停止侵害、赔偿损失等。
- 你们可以向楼上租客提出索赔要求，如果协商不成，可以通过法律途径解决纠纷。
三、从刑事法律角度
一般不构成犯罪：
- 楼上租客未经允许使用你们的电梯卡上楼，这一行为本身通常不构成犯罪。
- 除非该行为伴随着其他严重情节（如盗窃电梯卡、故意破坏电梯等），才可能涉及刑事犯罪。
特殊情况下的刑事责任：
- 如果楼上租客的行为构成了盗窃、故意毁坏财物等犯罪行为，且数额较大或情节严重，则可能面临刑事处罚。
- 但在此情况下，需要具体分析行为是否符合相关犯罪的构成要件。
四、建议与措施
与楼上租客沟通：
- 首先，可以尝试与楼上租客进行沟通，了解他们为何使用你们的电梯卡，并告知他们这种行为的不当之处。
- 如果沟通无果，可以考虑向物业公司反映情况，要求物业公司采取措施制止。
向物业公司投诉：
- 向物业公司提交书面投诉，详细说明楼上租客未经允许使用你们电梯卡的情况，并要求物业公司进行调查处理。
- 物业公司有责任对小区内的违规行为进行管理，并采取相应的措施。
寻求法律帮助：
- 如果上述措施均无法解决问题，且你们认为自己的权益受到了侵害，可以考虑寻求法律帮助。
- 作为一名专业律师，我可以根据你们的具体情况提供法律咨询和法律服务，帮助你们维护自己的合法权益。
最后，楼上租客使用你们的电梯卡上楼是否违法需根据具体情况判断。如果这种行为给你们造成了实际损失或违反了物业管理规定，你们有权采取措施制止并寻求法律帮助。如果有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。