帮朋友保管东西丢了，不一定是双方责任，具体责任划分需根据实际情况确定。以下从不同角度进行分析：

一、保管合同的性质与责任划分

1. 无偿保管与有偿保管：

   • 无偿保管：若保管是无偿的，且保管人能够证明自己没有重大过失（如尽到了合理的注意义务，采取了必要的保管措施），则保管人通常不承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条：“保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。”
   • 有偿保管：若保管是有偿的，保管人则负有更高的注意义务。若因保管人的过错（如疏忽大意、未采取必要保管措施等）导致保管物丢失，保管人应承担赔偿责任。

2. 保管人的过错程度：

   • 保管人的责任大小与其过错程度密切相关。若保管人存在故意或重大过失（如明知保管物易丢失却未采取任何措施），则应承担较重的赔偿责任。
   • 若保管人仅存在一般过失（如因疏忽导致保管物短暂丢失但及时找回），则可能根据具体情况减轻或免除其赔偿责任。

二、双方约定与责任划分

1. 明确约定：

   • 若双方在保管合同中明确约定了保管物的保管方式、责任划分等条款，则应按照约定执行。例如，若约定保管人需对保管物进行24小时监控，而保管人未履行该义务导致保管物丢失，则保管人应承担相应责任。

2. 未明确约定：

   • 若双方未明确约定保管物的保管方式、责任划分等条款，则应根据《中华人民共和国民法典》的相关规定及行业惯例进行判断。在此情况下，保管人仍需尽到合理的注意义务，否则可能承担赔偿责任。

三、实际案例与责任划分

1. 案例一：

   • 假设甲将贵重物品交给乙无偿保管，乙将物品存放在自己家中并锁好门。后因小偷入室盗窃导致物品丢失。在此情况下，乙已尽到了合理的注意义务，且无故意或重大过失，因此不承担赔偿责任。

2. 案例二：

   • 假设甲将物品交给乙有偿保管，乙将物品存放在公共场所且未采取任何保管措施。后因物品被他人拿走导致丢失。在此情况下，乙未尽到合理的注意义务，存在重大过失，因此应承担赔偿责任。

四、建议与后续行动

1. 收集证据：

   • 若发生保管物丢失的情况，双方应首先收集相关证据（如保管合同、物品价值证明、丢失经过说明等），以便后续维权或协商。

2. 协商解决：

   • 双方可尝试通过协商解决纠纷。在协商过程中，应明确各自的责任和义务，并达成书面协议以避免后续争议。

3. 法律途径：

   • 若协商无果，双方可通过法律途径解决纠纷。在此情况下，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。

总结：帮朋友保管东西丢了，责任划分需根据保管合同的性质（无偿或有偿）、保管人的过错程度、双方约定以及实际案例等因素进行综合判断。若发生纠纷，建议双方首先收集证据并尝试协商解决；若协商无果，则可通过法律途径解决。如有具体法律问题，可直接向我咨询。