乘客主动跳车时，司机是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于司机的行为是否与乘客的跳车行为存在因果关系，以及司机是否尽到了安全保障义务。以下是对这一问题的详细分析：
司机有责任的情形
司机存在过错行为：
- 言语刺激或不当行为：若司机与乘客发生激烈争吵，对乘客进行言语辱骂、威胁，导致乘客在极度恐惧、愤怒等情绪下选择跳车，司机需承担部分责任。例如，司机因路线问题与乘客发生争执，并辱骂乘客，导致乘客情绪失控跳车受伤，此时司机应承担相应责任。
- 驾驶操作不当：司机急刹车、急转弯等异常驾驶行为若致使乘客产生重大误解而跳车避险，司机应对此造成的损害承担责任。比如，司机在高速行驶中突然急刹车，导致乘客因恐慌而跳车受伤，司机需负责。
司机未履行安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，司机有义务保障乘客在运输过程中的安全。若司机存在超速行驶、未按照乘客要求停车等不当行为，使乘客产生恐慌心理而跳车，司机因违反安全保障义务而需承担相应责任。例如，乘客要求在某地点下车，但司机未予理会继续行驶，导致乘客因焦虑而跳车受伤，司机应承担责任。
特殊情境下的责任判定：
- 在某些特殊情境下，即使司机的行为并未直接导致乘客跳车，但如果乘客的跳车行为与司机的某种行为或决策存在因果关系（如司机拒载、改变行程等导致乘客情绪失控），司机也可能需要承担一定的责任。这需要根据具体案件的事实和证据进行综合判断。
司机无责任的情形
乘客自身原因：
- 如果跳车是乘客基于自身突发的精神疾病发作、重大心理问题或其他非司机引起的原因，且司机在驾驶过程中没有过错行为（如正常驾驶、没有言语刺激等），那么司机通常不需要承担责任。例如，乘客因突发精神疾病在车辆正常行驶过程中跳车受伤，司机无过错则不担责。
乘客自愿承担风险：
- 如果乘客在车辆正常行驶过程中，未经司机同意或未在安全的情况下强行跳车，导致自身受伤或死亡，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，此类损害主要由乘客自行承担。这是因为乘客的行为属于自愿承担风险，且司机在此过程中并无过错。
不可抗力或意外事件：
- 若发生了不可抗力事件，如地震、山体滑坡等自然灾害，导致车辆状况异常，乘客在极度恐慌下跳车死亡，由于司机对此无法预见、无法避免且无法克服，因此无需承担责任。
法律建议
- 对于司机：在驾驶过程中应严格遵守交通规则，保持冷静和耐心，避免与乘客发生激烈争执或采取不当驾驶行为。同时，应尽到安全保障义务，确保乘客在运输过程中的安全。
- 对于乘客：应理性对待乘车过程中的问题，避免采取极端行为。如遇司机不当行为或存在安全隐患时，应及时与司机沟通或选择其他安全方式解决。
总结来说，乘客主动跳车时司机的责任并非一成不变，而是需要根据具体情况和法律规定进行综合判断。在处理此类事故时，建议依据相关法律法规进行细致的调查和分析，以确保责任划分的公正性和合理性。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。