残疾成年人打游戏充值的钱能否要回，需分情况讨论，主要取决于充值行为是否与其民事行为能力相适应，以及游戏公司是否存在过错等因素。具体分析如下：

1. 若残疾成年人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应：

   • 根据《民法典》的相关规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
   • 因此，如果残疾成年人因智力障碍、精神疾病等原因被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，且其充值行为明显超出了其认知能力范围，那么该充值行为可能被视为无效或需经法定代理人追认。在这种情况下，法定代理人（如父母、配偶等）可以要求游戏公司返还充值款项。

2. 若残疾成年人属于完全民事行为能力人，或充值行为与其年龄、智力、精神健康状况相适应：

   • 如果残疾成年人被认定为完全民事行为能力人，或者虽然属于限制民事行为能力人，但其充值行为与其年龄、智力、精神健康状况相适应（例如，充值金额较小，且是其日常娱乐消费的一部分），那么该充值行为通常被视为有效。
   • 在这种情况下，残疾成年人或其法定代理人可能难以要求游戏公司返还充值款项，除非能证明游戏公司存在欺诈、胁迫等违法行为。

3. 游戏公司存在过错的情况：

   • 无论残疾成年人的民事行为能力如何，如果游戏公司存在过错（如未履行对用户身份的审核义务、诱导未成年人或限制民事行为能力人充值等），那么残疾成年人或其法定代理人可以要求游戏公司承担相应的赔偿责任。
   • 在这种情况下，返还充值款项的可能性会增加，但具体还需根据游戏公司的过错程度、充值金额大小等因素进行综合判断。

行动建议：

• 如果残疾成年人或其家属认为充值行为可能无效或游戏公司存在过错，建议首先收集相关证据（如充值记录、游戏账号信息、残疾证明等）。
• 然后，可以尝试与游戏公司协商解决，要求返还充值款项或赔偿损失。
• 如果协商无果，可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，或者通过法律途径提起诉讼。