信用卡欠款确实是可以与银行进行协商还款的，这一做法有着明确的法律依据，并且在实际操作中也是可行的。以下是对信用卡协商还款的详细解析：
一、协商还款的法律依据
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的规定，在特殊情况下，如果信用卡欠款金额超出了持卡人的还款能力，但持卡人仍然有还款意愿，那么发卡银行应当与持卡人进行平等协商，达成个性化的分期还款协议。这个协议的最长期限可以达到5年。这为持卡人提供了与银行协商还款的法律基础。
二、可以协商还款的具体情形
逾期欠款金额较大：当持卡人面临高额的信用卡欠款，比如数万元甚至更高，且短期内难以一次性清偿时，可以与银行协商延长还款期限、分期偿还或者减免部分利息和滞纳金。
遭遇特殊困难：如果持卡人因为重大疾病、失业、突发意外等不可抗力因素导致还款能力受限，可以向银行提供相关的证明材料，如失业证明、医院诊断书等，请求银行调整还款计划，比如给予宽限期或者制定新的还款方案。
三、协商还款的具体流程
主动沟通：持卡人应该尽早主动联系银行的信用卡客服中心，表明自己的还款意愿以及当前的困境，提出协商还款的申请。
准备材料：为了证明自己还款困难的真实性，持卡人需要准备相关的材料，如失业证明、医院诊断书、贫困证明等，以增加协商成功的可能性。
等待审核：银行会对持卡人的信用记录、还款历史、欠款金额以及实际还款能力进行综合评估。这个过程需要持卡人耐心等待。
协商方案：如果审核通过，银行会与持卡人共同商讨具体的还款方案，可能包括延长还款期、降低利率、减免部分费用或者重新制定分期计划等。双方需要充分沟通，以达成共识。
签订并执行协议：一旦协商成功，持卡人需要按照银行的要求签订协议，并严格按照新的还款方案执行，以避免再次逾期以及可能的法律后果。
四、协商还款的注意事项
不保证成功：协商还款并不一定能成功，因此持卡人应该尽力按时还款，避免欠款累积。
诚信为本：在协商过程中，持卡人应该如实陈述自己的情况，提供真实的材料，以诚信为基础与银行进行沟通。
严格遵守协议：一旦达成协议，持卡人必须严格履行，否则可能导致协议失效，银行将采取进一步的催收措施甚至追究法律责任。
五、协商还款的责任与后果
协商还款并不是逃避责任或者随意拖欠债务的方式。在协商过程中，持卡人需要提供真实的财务状况和还款能力证明，并严格按照协商后的还款计划进行还款。如果协商不成或者未按照协议还款，银行有权采取强制措施，如冻结银行账户、查封财产等，甚至可能被追究刑事责任。
总结：信用卡协商还款是为解决持卡人还款困难而设的一项制度。在遵循相关法律法规的前提下，持卡人应该积极与银行沟通，准备必要的材料，并严格按照协商后的还款方案执行，以维护自身的信用记录并避免不必要的法律纠纷。