物业未经业主允许擅自进入业主家中是违法的，这侵犯了业主的住宅不受侵犯权和隐私权。下面我将从多个角度为你详细分析：
一、业主权利与物业职责
业主权利：
- 业主对其房屋享有独立的所有权，这包括排他性的占有、使用、收益和处分的权利。住宅作为业主的私人空间，其隐私和安宁受到法律的严格保护。非经业主同意，任何他人不得擅自进入，这是业主的基本权利之一。
物业职责：
- 物业的主要职责是对小区的公共区域和公共设施进行管理和维护，确保小区的正常运行和居民的生活安全。物业并没有权力随意进入业主的私人房屋内部，这是对其职责范围的明确界定。物业应当尊重业主的隐私权和住宅不受侵犯权，不得擅自闯入。
二、违法行为及后果
违法行为：
- 如果物业未经业主允许擅自进入家中，这明显违反了法律法规，侵犯了业主的住宅不受侵犯权和隐私权。这种行为不仅违背了法律原则，也损害了业主的合法权益。
法律后果：
- 对于此类违法行为，业主有权要求物业说明情况，并明确告知其行为已经侵犯了自己的权益。物业应当对此作出整改和道歉。
- 如果沟通无果，业主可以向当地的房地产管理部门投诉，甚至通过诉讼等法律途径来维护自身的合法权益。
- 若因此造成损失或损害，业主还有权要求物业承担赔偿责任，包括但不限于精神损害赔偿、财产损失赔偿等。
三、特殊情况下的处理
虽然一般情况下物业不得擅自进入业主家中，但在某些特殊紧急情况下，物业的行为可能具有一定合理性和正当性：
- 紧急情况：如发生火灾、房屋内漏水严重且可能危及其他住户安全等，物业为了避免造成更大的损害，在无法及时联系上业主的情况下，可能会选择进入业主家中进行紧急处理。
- 事后告知：这种情况下，物业的行为虽然可能出于善意和必要，但事后必须及时告知业主相关情况，以确保业主的知情权得到保障。如果物业未及时告知或造成不必要的损害，业主仍有权要求物业承担相应的责任。
四、业主如何维护自身权益
与物业沟通：
- 首先，业主可以尝试与物业进行友好沟通，要求其说明进入家中的原因，并指出其行为的不当之处。通过沟通，往往可以解决问题，避免不必要的纠纷。
向相关部门投诉：
- 如果沟通无果，业主可以向当地的房地产管理部门、街道办事处或社区居民委员会等相关部门投诉，请求介入调查并督促物业改正不合理行为。
法律途径：
- 在上述方法均无法解决问题的情况下，业主可以考虑向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业的违法行为以及自己因此遭受的损失或损害。
总结来说，物业未经业主允许擅自进入业主家中是违法的，侵犯了业主的合法权益。业主应当积极维护自己的权益，通过合法途径对物业的违法行为进行监督和纠正。如果你遇到了类似的问题，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。