在面临需要起诉但不知道对方个人信息的情况时，确实会遇到一些挑战，但并非无法解决。以下是一些详细且具有操作性的建议，帮助您推进诉讼进程：
一、全面收集线索
基本信息与日常往来记录：
- 尽可能回忆并记录对方的姓名、年龄、可能的住所地、电话号码、工作单位等基本信息。
- 检查双方之间的聊天记录、邮件、短信等，这些记录中可能隐藏着对方的关键信息。
交易凭证与合同：
- 如果涉及经济往来，如租赁、买卖等，合同、票据、支付记录等都是重要的线索来源。
- 仔细审查这些文件，看是否能找到对方的完整姓名、身份证号码、银行账户信息等。
网络平台信息：
- 对于网络交易或社交平台上的纠纷，可以尝试向平台客服或运营方申请披露对方的注册信息。
- 提供合法的起诉理由和证据，平台在接到合法手续后可能会提供卖家的相关资料。
证人证言：
- 了解对方情况的朋友、同事或业务伙伴可能提供有价值的信息。
- 他们可以作为证人，证明双方的关系及事实情况，甚至可能直接提供对方的个人信息。
二、利用公共机构与平台查询
企业信息查询：
- 如果对方是企业或个体工商户，可以通过国家企业信用信息公示系统查询其登记注册信息。
- 这些信息通常包括企业名称、注册地址、法定代表人姓名等，有助于进一步了解对方。
线上平台辅助：
- 律师可以利用企查查、天眼查等平台进一步查询企业或个人信息。
- 中国执行信息公开网或裁判文书网也可能提供与对方相关的身份线索或诉讼记录。
三、向法院申请调查与协助
申请调查令：
- 在起诉时向法院说明情况，并提出申请调查令的请求。
- 法院审查后，如认为合理必要，将签发调查令，您可以持此令前往公安机关、银行等机构查询对方的身份信息。
协查函：
- 向法院申请协查函，请求法院协助调查对方的身份信息。
- 凭借协查函，您可以前往不动产中心、车辆管理所等相关单位请求配合查询。
四、委托律师专业查询
律师协助：
- 律师具备丰富的经验和资源，能够协助您更高效地查询被告人的身份信息。
- 律师可以前往被告户籍所在地的派出所进行查询，或者利用其他专业渠道获取信息。
律师持调查令查询：
- 在向法院立案后，您可以申请调查令，并委托律师持此令前往相关部门调取对方的身份信息和企业登记资料。
五、起诉与补正
以部分已知信息起诉：
- 如果有明确的被告姓名、联系方式等信息，即使不完整，也可以尝试先起诉。
- 法院立案部门会进行审查，如果符合立案条件，将会受理您的案件。
补正起诉状：
- 起诉后，法院可能要求您补正被告的身份信息。
- 此时，您应继续通过上述途径查询并补充信息，以确保诉讼的顺利进行。
六、公告送达（作为最后手段）
- 如果经过上述所有努力仍无法获取对方的准确信息，您可以考虑采用公告送达的方式进行起诉。
- 在法院指定的媒体上发布公告，告知对方诉讼事宜。经过法定期限后，视为对方已收到诉讼文件。
注意事项
- 遵守法律法规：在整个过程中，必须严格遵守相关法律法规，尊重他人的隐私权。
- 信息准确性：确保所收集的信息准确无误，以免影响诉讼进程和结果。
- 及时咨询专业人士：如遇复杂情况或不确定如何操作，应及时咨询专业律师或法律机构以获取帮助。
综上所述，虽然不知道对方个人信息会给起诉带来一定困难，但通过综合运用上述多种途径和方法，您仍然有机会成功提起诉讼并维护自己的合法权益。