收了钱没发货且答应退款却一直拖延的行为，是否构成诈骗，需依据具体情况及卖家的真实意图来判断。以下从不同角度为你详细分析：
一、可能构成诈骗的情形
非法占有为目的：
- 如果卖家从一开始就抱有非法占有钱财的故意，利用虚假交易为诱饵骗取买家财物，即使后续承诺退款也只是为了缓和矛盾、避免法律追究，那么这种行为就符合诈骗罪“以非法占有为目的，使用虚构事实或隐瞒真相手段，骗取较大数额公私财物”的构成要件。
- 实例：卖家谎称有紧俏商品可售，收取货款后并无实际货源，既不发货又借故拖延退款，此类行为即构成诈骗罪。
诈骗金额标准：
- 通常，诈骗金额达到三千元至一万元及以上，即满足诈骗罪的立案标准。具体标准可能因地区而异，但一般以此范围为参考。
二、一般不构成诈骗的情形
客观因素导致：
- 如果卖家因供应商问题、物流障碍等外部因素导致无法按时发货，且表现出积极解决问题的态度，但因资金流转困难等正当理由导致退款进程延缓，那么这类情况通常不被视为诈骗，而是归类为民事合同纠纷。
- 处理方式：在此类情况下，买家可通过协商、向消费者协会投诉或采取民事诉讼等途径来维护自身权益。
卖家态度与行为：
- 关键在于卖家是否展现出解决问题的诚意和行动。如果卖家一直与买家保持沟通，并提供了合理的退款计划或补偿方案，那么即使退款过程有所延迟，也不应轻易认定为诈骗。
三、应对建议
沟通协商：
- 首先尝试与卖家进行沟通，了解无法发货和退款延迟的具体原因，并寻求解决方案。
收集证据：
- 在沟通过程中，保留好所有相关的聊天记录、交易记录、支付凭证等证据，以备不时之需。
法律途径：
- 如果沟通无果，且怀疑卖家存在诈骗行为，可以向当地公安机关报案，并提供相关证据。公安机关将依法进行调查，并根据调查结果决定是否立案。
- 同时，买家也可以考虑向法院提起民事诉讼，要求卖家承担违约责任或赔偿损失。
四、法律背景
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，将受到相应的刑事处罚。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，卖家应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
总结来说，面对收钱不发货且拖延退款的情况，关键在于判断卖家的真实意图与行为背后的动机。若为恶意欺诈，应果断采取法律措施；若为客观困难所致，则应通过合理合法的途径寻求解决方案。如果你有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。