结论：针对物业未经催告直接起诉业主的情况，业主在撰写答辩状时，应明确指出物业未履行催告程序，并围绕物业服务的质量、费用合理性及合同履行情况等方面进行反驳和解释，以维护自身合法权益。
一、答辩状的基本结构
首部
- 标题：民事答辩状
- 答辩人信息：详细列明答辩人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、住址及身份证号等。
- 被答辩人信息：列明物业公司的名称、住所地、统一社会信用代码及法定代表人信息。
- 案由：物业服务合同纠纷
正文
- 答辩事由：
- 指出物业未履行催告程序：根据相关法律法规及物业服务合同的约定，物业公司在起诉业主前应先进行催告。若物业未经催告直接起诉，业主可以在答辩状中明确指出这一点，作为反驳物业诉求的依据。
- 对物业服务质量的反驳：列举物业服务的具体问题，如卫生状况差、安保措施不到位、公共设施维护不及时等，并阐述这些问题给业主带来的实际困扰和损失。可以提供照片、视频、通信记录等证据支持。
- 费用合理性的质疑：对比周边小区物业费标准，指出本小区物业费过高或费用明细不透明的问题。若业主认为物业费计算有误，如空置房折扣未适用、重复收费等，也应在答辩状中明确提出。
- 合同履行情况的说明：依据物业服务合同，指出物业未履行合同义务的情况，如未按照约定提供服务、未维护小区基本秩序等。强调业主拒交物业费是行使合理的抗辩权。
- 答辩请求：基于上述答辩事由，明确提出答辩请求，如请求法院驳回物业的诉讼请求，或要求物业改进服务并调整费用等。
尾部
- 致送法院名称：明确写明答辩状送达的人民法院名称。
- 答辩人签名/盖章：由答辩人本人签名或加盖单位公章。
- 日期：提交答辩状的具体年月日。
- 附项：列出与答辩内容相关的证据材料清单，包括证据名称、份数等。
二、撰写答辩状的注意事项
- 内容要客观真实：答辩状中的内容和提供的证据必须真实可靠，不得伪造或篡改。否则，将承担法律责任，并可能影响答辩效果。
- 语言要规范准确：使用法律术语和规范用语进行表述，避免口语化或情绪化的言辞。以确保答辩状的准确性和专业性，提高说服力。
- 逻辑要清晰严谨：按照逻辑顺序组织答辩内容和证据，确保答辩状条理清晰、层次分明。可以先反驳物业的诉求，再阐明自己的理由和依据，最后提出答辩请求。
- 遵守法律程序：严格按照法院的要求和规定提交答辩状及相关材料，并确保在规定时间内完成。如有需要，及时与法院沟通并寻求指导，以确保答辩状的合法性和有效性。
三、示例分析
假设物业诉称业主未按时缴纳物业费，且未经催告直接起诉。业主在答辩状中可以提出以下答辩事由和请求：
- 承认未按时缴纳物业费的事实，但解释这是因为物业服务存在严重问题，如卫生状况差、安保措施不到位等，给业主的生活带来了极大不便和损失。
- 提供相关证据：如照片、视频、通信记录等，证明物业服务的确存在问题，且物业未履行催告程序。
- 指出物业费过高或费用明细不透明：对比周边小区物业费标准，说明本小区物业费的不合理性。若业主认为物业费计算有误，也应在答辩状中明确提出，并提供相关证据支持。
- 明确提出答辩请求：如请求法院驳回物业的诉讼请求，或要求物业改进服务并调整费用等。同时，可以要求物业承担本案的诉讼费用。
四、法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
- 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
在撰写答辩状时，业主应充分利用这些法律依据，结合实际情况进行反驳和解释，以维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。