采购人员因故意或重大过失给公司造成损失的，需根据具体情形承担赔偿责任，赔偿范围通常以实际损失为限，但可能受公司规章制度、劳动合同约定及过错程度等因素影响。以下是具体分析：

1. 赔偿责任的法律依据
   根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若采购人员存在故意（如收受回扣、与供应商串通）或重大过失（如未审核供应商资质、未履行比价程序导致高价采购），且该行为与公司损失存在直接因果关系，则需承担赔偿责任。

2. 赔偿范围的确定

   • 实际损失原则：赔偿金额通常以公司实际遭受的损失为限，包括直接损失（如多支付的货款、质量不合格导致的返工费用）和可预见的间接损失（如因延迟交货导致的生产停滞损失）。
     
   • 过错比例分担：若公司存在管理疏漏（如未建立采购审批流程），可能减轻采购人员的赔偿责任。法院会根据双方过错程度划分责任比例，例如公司承担30%、采购人员承担70%。
     
   • 赔偿上限限制：若劳动合同或公司规章制度对赔偿上限有约定（如不超过月工资的20%），且该约定不违反法律强制性规定，则可能按约定执行。但故意侵权导致的损失不受此限制。

3. 公司追责的流程

   • 内部调查：公司需先通过审计、询问等方式固定证据（如采购合同、付款记录、质量检测报告），证明采购行为与损失的因果关系。
     
   • 协商或纪律处分：公司可先与采购人员协商赔偿，或依据规章制度给予警告、降薪、解雇等处分。
     
   • 劳动仲裁或诉讼：若协商无果，公司可向劳动仲裁委员会申请仲裁（针对劳动关系下的赔偿），或直接向法院起诉（针对侵权赔偿）。需注意劳动仲裁时效为1年，诉讼时效为3年。

4. 特殊情形处理

   • 职务行为认定：若采购行为属于职务行为（如按公司指令采购），且采购人员无过错，则损失由公司承担。但若采购人员超越职权或违反公司规定，仍可能被追责。
     
   • 供应商连带责任：若供应商存在欺诈、违约等行为，公司可同时向供应商索赔，并要求采购人员承担内部责任。
     
   • 刑事责任风险：若采购人员涉嫌职务侵占、非国家工作人员受贿等犯罪，公司可向公安机关报案，追究其刑事责任，同时提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。

建议：公司应完善采购管理制度（如明确审批流程、供应商准入标准），定期培训采购人员，并在劳动合同或规章制度中明确赔偿条款。若发生损失，及时固定证据并咨询专业律师，以合理主张权利。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。