针对企业做出的一般失信情况，处理流程主要依据国办印发的《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》来进行。以下是对一般失信处理流程的详细解答：

一、失信信息分类与公示期

失信信息被明确分为“轻微、一般、严重”三类。对于一般失信信息，其公示期最短为3个月，最长为1年。这意味着，企业的一般失信行为将在一定时间内被公示，以接受社会监督。

二、信用修复申请条件

企业若希望修复一般失信信息，需满足以下条件：

1. 最短公示期满：企业需等待一般失信信息的最短公示期（3个月）满后，方可提出信用修复申请。
2. 履行法定责任义务：企业需确保已履行完毕与失信行为相关的法定责任义务，如缴纳罚款、整改违规行为等。

三、信用修复申请流程

1. 准备申请材料：

   • 法定责任义务履行完毕的证明材料：如罚款缴纳凭证、整改完成报告等。
   • 信用承诺书：企业需签署信用承诺书，承诺未来将遵守相关法律法规，不再发生类似失信行为。

2. 提交申请：

   • 企业可通过“信用中国”网站提交信用修复申请。该网站接受包括行政处罚、严重失信主体名单、异常名录等在内的各类需要信用主体主动提出的信用修复申请。
   • 市场监管领域的信用修复则依托国家企业信用信息公示系统按照国家统一规则办理。

3. 审核与反馈：

   • “信用中国”网站一般应当自收到信用修复申请之日起10个工作日内反馈信用修复结果。
   • 行业主管部门在收到“信用中国”网站推送的信用修复申请后，应在3个工作日内作出是否受理的决定，并在7个工作日内将信用修复结果提供给“信用中国”网站。

四、信用修复结果应用

一旦信用修复成功，行业主管部门将及时在本部门网站停止公示相关失信信息，并同步向“信用中国”网站提供信用修复结果。同时，“信用中国”网站也将同步停止公示相关失信信息，并将信用修复结果反馈给申请人。此外，有关部门将更新信用评价结果，并依法依规解除相应的失信惩戒措施。

五、特殊情况处理

对于破产重整、破产和解企业，若其在重整计划或和解协议执行期间提出信用修复申请，行业主管部门可以通过暂时屏蔽相关失信信息、添加声明、更新信用评价结果等多种方式积极帮助企业暂时恢复信用。

六、申诉与监督

若企业对信用信息公示内容、公示期限、信用修复结果等存在异议，可以通过“信用中国”网站或直接向有关行业主管部门提起异议申诉。同时，相关部门将严厉打击有偿删除、公示虚假信息等违法违规行为，确保信用修复制度的公平、公正和有效执行。

综上所述，企业的一般失信行为在满足一定条件后，可以通过规范的流程进行信用修复。这有助于企业重塑信用形象，促进企业的健康发展。